采购与供应商管理部门鱼骨图KPI设计(2).pptx

采购与供应商管理部门鱼骨图KPI设计汇报人：XX2024-01-28

contents目录引言采购与供应商管理部门概述鱼骨图分析法在KPI设计中的应用采购与供应商管理部门KPI设计

contents目录KPI实施与监控案例分析：某企业采购与供应商管理部门KPI实践总结与展望

01引言

目的明确采购与供应商管理部门鱼骨图KPI设计的目标，提高采购效率和供应商管理水平，优化企业运营。背景随着企业规模的不断扩大和市场竞争的加剧，采购与供应商管理在企业运营中的地位越来越重要。为了更好地衡量和评价采购与供应商管理部门的工作绩效，需要设计一套科学、合理的KPI指标体系。目的和背景

汇报范围采购部门包括采购计划、采购执行、采购成本控制等方面的KPI指标。供应商管理部门包括供应商开发、供应商评价、供应商关系维护等方面的KPI指标。跨部门协作涉及采购与供应商管理部门与其他部门（如生产、销售、财务等）之间的协作和配合情况的KPI指标。

02采购与供应商管理部门概述

部门职责负责制定和执行采购策略，确保采购活动的合规性和高效性。监控市场动态和供应商表现，降低采购成本和风险。管理和优化供应商资源，建立长期稳定的合作关系。协调内部各部门，确保采购需求得到及时满足。

负责制定采购计划和策略，管理采购团队。采购经理负责供应商的开发、评估和维护工作。供应商管理专员负责执行采购订单，跟踪交货进度和质量。采购专员负责采购合同的起草、审核和管理工作。合同管理专员组织架构

采购需求收集与分析收集各部门采购需求，进行市场调研和需求分析。供应商开发与评估寻找潜在供应商，进行资质审核和绩效评估。采购执行与跟踪下达采购订单，跟踪交货进度和质量，处理异常情况。合同管理与结算管理采购合同，进行货款结算和发票处理。关键业务流程

03鱼骨图分析法在KPI设计中的应用

鱼骨图（又名因果图、石川图），指的是一种发现问题“根本原因”的分析方法，以鱼骨的形状展示问题的因果关系。鱼骨图由鱼头、主骨、大骨、中骨、小骨等部分构成，分别代表问题的结果、主要原因及更深层次的因素。鱼骨图分析法简介鱼骨图构成鱼骨图定义

通过鱼骨图，可以直观地展示出采购与供应商管理部门各项工作之间的因果关系，便于制定针对性的KPI指标。直观展示因果关系鱼骨图分析法有助于深入挖掘问题的根本原因，从而确保KPI指标能够真正反映采购与供应商管理部门的实际工作状况。深入挖掘问题根源借助鱼骨图，可以快速梳理出采购与供应商管理部门的关键业务流程和影响因素，提高KPI设计的效率和质量。提升KPI设计效率鱼骨图在KPI设计中的优势

绘制步骤明确问题或目标、绘制主骨和鱼头、添加大骨并标注主要原因、继续添加中骨和小骨以细化原因、检查并调整鱼骨图结构。注意事项确保鱼骨图结构清晰、层次分明；尽可能全面地列出所有可能的原因；在绘制过程中保持开放心态，接受不同意见和反馈；根据实际情况调整鱼骨图的内容和结构。鱼骨图绘制步骤及注意事项

04采购与供应商管理部门KPI设计

衡量采购部门在降低成本方面的绩效，通过对比预算成本和实际成本计算得出。采购成本节约率采购订单周期时间供应商交货准时率采购物品质量合格率评估采购流程的效率，从订单下达到收货所需的时间。反映供应商在交货方面的可靠性，准时交货的订单数与总订单数的比例。评估采购物品的质量水平，合格品数量与总收货数量的比例。采购业务KPI设计

反映供应商管理部门在开发新供应商方面的成果，一定时期内成功开发的新供应商数量。供应商开发数量衡量与供应商长期合作关系的稳定性，合作年限越长，说明合作关系越稳定。供应商合作年限定期对供应商进行综合评估，包括质量、价格、交货期、服务等方面，以量化指标衡量供应商绩效。供应商绩效评估针对供应商存在的问题制定改进计划，并跟踪实施情况，以确保供应商持续改进。供应商改进计划实施率供应商管理KPI设计

05KPI实施与监控

确定关键数据指标根据采购与供应商管理部门的业务目标，确定关键的数据指标，如采购成本、供应商交货准时率、供应商质量合格率等。数据来源与采集明确各项数据指标的来源，如企业内部数据库、供应商提供的数据等，并制定相应的数据采集计划。数据清洗与整理对收集到的数据进行清洗，去除重复、错误或无效数据，并进行分类、汇总等整理工作，以便后续分析。数据收集与整理方法

03添加必要的说明和标注在图表中添加必要的标题、坐标轴标签、数据标签等说明和标注，以便读者更好地理解图表信息。01选择合适的图表类型根据数据特点和业务需求，选择合适的图表类型进行数据可视化呈现，如柱状图、折线图、饼图等。02设计简洁明了的图表图表设计应遵循简洁明了的原则，突出重点信息，避免过多的装饰和复杂的设计。数据可视化呈现技巧

定期评估与调整策略设定评估周期根据业务需求和实际情况，设定合适的评估周期，如季度评估、