2023年5月CCAA审核员管理体系认证基础考试真题及答案 .pdfVIP

2023年5月CCAA审核员管理体系认证基础考试真题及答案--第1页

1.国际标准化组织ISO/IEC在其导则第1部分的附录中规定了适用于所

有管理体系国际标准的高层结构，其目的是(C)。

A.加强各管理体系标准的核心文本、术语和定义

B.加强各管理体系标准的一致性、技术要求和规则

C.加强各管理体系标准的一致性、协调性和兼容性

D.加强各管理体系标准的协调性、互用性和术语

2.在管理体系认证机构通用要求的基础上，认证机构还应按照(B)要

求实施管理体系。

A.自身管理需求

B.特定管理体系的审核能力

C.认证客户的需求

D.特定管理体系

3.所谓“过程方法”，就是“系统地识别和管理组织所应用的过程及其活

动，将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的系统来理解和管理时，

可更加(A)得到一致的、可预知的结果。”

A.有效和高效地

B.为确定质量方针提供依据

C.客观分析组织环境

D.指导质量管理体系范围的确定

4.人本原理的主要观点不包括(B)。

A.尊重人

B.培养人

2023年5月CCAA审核员管理体系认证基础考试真题及答案--第1页

2023年5月CCAA审核员管理体系认证基础考试真题及答案--第2页

C.发展人

D.依靠人

5.在管理体系高层结构中的PDCA循环中，第7章支持属于(B)。

A.策划

B.实施

C.处置

D.检查

6.以下对文件描述不正确的是(A)

A.文件是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件

B.规范是一种要求性的文件

C.带有信息的载体都属于文件

D.记录不需要控制版本

7.如果高层结构的通用术语和核心定义与特定管理体系标准中的术语

和定义名称相同但内涵不同时(C)。

A.则需要在高层结构中加以说明

B.无需作说明

C.则需要在特定管理体系中加以说明

D.需在条款核心文本中说明

8.审核目的由认证机构确定。审核范围和准则由(C)确定。

A.审核委托方

B.认证机构审核方案管理人员

C.认证机构和客户商讨后

2023年5月CCAA审核员管理体系认证基础考试真题及答案--第2页

2023年5月CCAA审核员管理体系认证基础考试真题及答案--第3页

D.受审核方

9.认证机构在确定第一阶段审核和第二阶段审核的间隔时间时，应考虑

(C)解决第一阶段审核任何需关注

A.审核委托方

B.认证机构

C.受审核方

D.审核组

10.以顾客为导向的基于过程的审核中，审核员不仅需考虑受审核方的

需要，而且虑受审核方顾客的需要，还需考虑(A)。

A.是否正确理解顾客要求并在每个过程中予以落实

B.每个过程的绩效及其对质量管理体系整体绩效的影响

C.在质量管理体系方面的整体改进

D.作为供方提供合格产品能力的影响

11.审核计划应提交(B)进行确认。

A.认证机构领导

B.受审核方

C.审核委托方

D.当地政府

12.依据GB/T19011标准，审核抽样的目的是提供信息，以使审核员确

信能够(D)。

A.满足受审核方要求

B.获取审核证据

2023年5月CCAA审核员管理体系认证基础考试真题及答案--第3页