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2023年组织行为学专综合练习题二及参考答案 .pdfVIP

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2023年组织行为学专综合练习题二及参考答案--第1页

2023春《组织行为学》(专)综合练习题二

一、单选题1、双因素理论的提出者是(B)。

A、马斯洛

B、赫兹伯格C、麦克利兰

D、波特2、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A)。

A、尊重需要

B、交往需要C、安全需要

D、生理需要3、以下各项表述对的的是(C)。

A、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B、保健因素和激励因素通常都与工作内

容和工作自身有关

C、保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作自身有关

D、保健因素通常与工作内容和工作自身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关4、赫兹伯

格认为,激励员工的关键在于(C)。

A、提供应员工更高的工作报酬

B、加强对员工的监督和控制

C、设计出一种能让员工感到工作自身就是激励的工作任务

D、发明良好的工作条件5、不仅提出需要层次的〃满足-上升〃趋势,并且也指出〃挫折-倒退”

趋势的理论是哪一种?

(C)A、需要层次论

B、成就需要论

3.管理中的应用

(1)相应生理的需要,员工追求的是薪水、健康的工作环境、各种福利。公司方面则要注意员工

收入的提高、休假、各种福利及身体保健方面的设施。A(2)相应安全的需要,员工追求的是职位的

保障和意外事故的防止。公司要有雇用保证,建立退休金制度、医疗保险制度及意外保险制度等。a

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2023年组织行为学专综合练习题二及参考答案--第2页

(3)相应社交的需要,员工追求的是良好的人际关系,组织内的和谐,公司要通过建立协谈制度、利

润分派制度、互助金制度、教育训练制度及成立各种业余的协会等。

(4)相应尊重的需要,员工追求的是地位、名分、权力、责任及与别人相对的薪水高低。公司要

通过人事考核制度、晋升制度、表彰制度、选拔制度及各种员工参与制度,调动员工的积极性和发明

性。a(5)相应自我实现的需要,员工追求的是能发展个人专长和才华的组织环境,和具有挑战性的

工作。公司要通过建立决策参与制度、提案制度、研究发展计划、劳资会议等手段,为员工实现更高

层次的需要提供活动的舞台2、公平理论的重要内容是什么?在管理中有哪些应用?

答:公平理论是由美国心理学家亚当斯在1965年提出来的一种激励理论。

公平理论的基本观点是:当员工作出了成绩并取的了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝

对量,并且关心自己所的报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来拟定自己所获报酬是否合理,比

较的结果将直接影响此后工作的积极性。

应用:公平理论提醒管理者:规定公平是任何社会普遍存在的一种社会现象。公平理论第一次

把激励和报酬的分派联系在了一起,说明人是要追求公平的。人的工作动机不仅受绝对报酬的影响,

并且更重要的是受相对报酬的影响。人们在主观上感到公平合理时,心情就会舒畅,人的潜力就会

充足发挥出来,从而使组织充满生机和活力。所以,管理者要重视了解员工的公平感;要建立公平的

奖惩制度;要实行量化管理,增长公开性;综合设计,加强对与员工的教育°适时做好引导工作,保

证个人工作积极性的发挥°六、案例分析

案例:第五设计院

第五设计院是一个大型综合设计单位,建院很早,兵强马壮,专门承包资金系统各公司、长、矿

的大、中型项目设计,以一贯的高质量设计博得本行业务界的普遍赞誉和尊敬。

高级工程师马凯宁是该院现任第一设计室主任,担任现职已有7年之久,业务能力强,管理经验

颇丰富,被视为本院骨干,前程不可限量。

本室内的第七课题组由八名男工程师组成,他们共同在该组工作数年,彼此感情融洽,关系密

切。该组原组长数月前调升另一设计室任副主任,组长一职暂告缺,目前由组内资历最深的贾可乐

工程师代理。

不久前,该组分派来一位新人苏黛微,是刚从一所名牌工科大学毕业的研究生,是本院首批分

2023年组织行为学专综合练

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