住宿业市场细分与目标客户分析.pptx

住宿业市场细分与目标客户分析.pptx

  1. 1、本文档共27页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

住宿业市场细分与目标客户分析

住宿业市场细分依据及重要性

住宿业市场细分方法与原则

住宿业市场细分具体变量

住宿业目标客户识别与特征分析

住宿业目标客户需求与消费行为

住宿业目标客户差异与影响因素

住宿业目标客户选择与定位

住宿业目标客户分析在营销中的作用ContentsPage目录页

住宿业市场细分依据及重要性住宿业市场细分与目标客户分析

#.住宿业市场细分依据及重要性住宿业市场细分依据:1.人口统计特征:包括年龄、性别、收入、教育程度、职业等,是市场细分最常用的依据之一。2.心理因素:包括需求、动机、态度、价值观和生活方式等,是影响消费者行为的关键因素之一。3.行为特征:包括消费习惯、购买行为、忠诚度、口碑等,是市场细分的重要依据之一。4.旅游目的:包括休闲旅游、商务旅游、探亲访友旅游和宗教旅游等,是住宿业市场细分的重要依据之一。5.消费能力:包括高收入群体、中收入群体和低收入群体等,是住宿业市场细分的重要依据之一。6.服务偏好:包括喜欢豪华住宿、喜欢经济型住宿、喜欢民宿住宿等,是住宿业市场细分的重要依据之一。住宿业市场细分的重要意义:1.满足不同客户群体的需求:通过市场细分,住宿企业可以更好地了解不同细分市场的需求,从而提供更有针对性的产品和服务,以满足不同细分市场客户群体的需求。2.提高营销效率:通过市场细分,住宿企业可以更有效地定位目标客户,并针对目标客户开展有针对性的营销活动,从而提高营销效率。3.增强竞争优势:通过市场细分,住宿企业可以更好地了解竞争对手在不同细分市场中的优势和劣势,从而制定更有针对性的竞争策略,以增强竞争优势。4.实现差异化经营:通过市场细分,住宿企业可以更好地开发出不同于竞争对手的产品和服务,以实现差异化经营,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。

住宿业市场细分方法与原则住宿业市场细分与目标客户分析

住宿业市场细分方法与原则市场细分原则1.细分标准的科学性:细分标准必须具有科学性和合理性,能够反映市场需求的差异性。如按地理位置、人口统计特征、行为特征、消费习惯等进行细分。2.细分市场的可计量性:细分市场必须能够被有效地测量和评估。如可以通过人口普查数据、消费者调查数据等来确定细分市场的规模和特点。3.细分市场的可进入性:企业必须能够以合理的成本进入目标细分市场。如企业需要考虑进入该细分市场所需的资源和能力,以及竞争激烈程度。市场细分方法1.地理细分:按地域位置将市场划分为不同的区域,如按国家、省份、城市等。2.人口统计细分:按人口统计特征将市场划分为不同的群体,如按年龄、性别、收入、教育程度、职业等。3.行为特征细分:按消费者行为特征将市场划分为不同的群体,如按消费习惯、生活方式、购买动机等。4.心理细分:按消费者心理特征将市场划分为不同的群体,如按价值观、态度、信仰等。5.用途细分:按产品的不同用途将市场划分为不同的群体,如按个人使用、家庭使用、商业使用等。6.利益细分:按消费者对产品的不同利益需求将市场划分为不同的群体,如按质量、价格、品牌、服务等。

住宿业市场细分具体变量住宿业市场细分与目标客户分析

#.住宿业市场细分具体变量地理位置细分:1.住宿业市场可以根据地理位置进行细分,如城市、郊区、农村等。不同的地理位置对住宿的需求不同,城市地区的住宿需求更高,郊区和农村地区的住宿需求相对较低。2.城市地区的住宿需求主要集中在商务、旅游和会议等方面,郊区和农村地区的住宿需求主要是休闲、度假和探亲访友等。3.地理位置细分可以帮助住宿业者更好地了解不同区域的住宿需求,并针对性地提供住宿服务。人口统计细分:1.住宿业市场可以根据人口统计变量进行细分,如年龄、性别、收入、教育程度等。不同的人口统计变量对住宿的需求不同,老年人对住宿的需求与年轻人不同,高收入人群对住宿的需求与低收入人群不同。2.年龄细分是住宿业市场细分的重要变量,不同年龄段的人对住宿的需求不同,年轻人更喜欢时尚、个性化的住宿,老年人更喜欢舒适、安静的住宿。3.人口统计细分可以帮助住宿业者更好地了解不同人群的住宿需求,并针对性地提供住宿服务。

#.住宿业市场细分具体变量心理细分:1.住宿业市场可以根据心理变量进行细分,如动机、态度、感知等。不同的心理变量对住宿的需求不同,商务人士对住宿的需求与旅游人士不同,度假人士对住宿的需求与探亲访友人士不同。2.动机是住宿业市场心理细分的重要变量,不同动机的人对住宿的需求不同,商务人士对住宿的动机是工作,旅游人士对住宿的动机是休闲,度假人士对住宿的动机是放松。3.心理细分可以帮助住宿业者更好地了解不同人群的住宿动机,并针对性地提供住宿服务。行为细分:1.住宿业市场可以根据行为变量进行细分,如住宿频率、住宿时间、住宿花费等。不同行为变量对住宿的需求

文档评论(0)

布丁文库 + 关注
官方认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

认证主体 重庆微铭汇信息技术有限公司
IP属地江苏
统一社会信用代码/组织机构代码
91500108305191485W

1亿VIP精品文档

相关文档