管理职能教学课件.pptxVIP

管理职能协调职能计划职能指挥职能控制职能组织职能CATALOGUE目录01协调职能CHAPTER协调的内涵与重要性协调的内涵协调是指管理者在组织中调整各种关系、化解矛盾、整合资源，以实现组织目标的过程。协调的重要性协调是管理的基本职能之一，对于提高组织效率、促进团队合作、实现组织目标具有重要意义。协调的原则与方法目标一致原则协调应围绕组织目标进行，确保各方利益与目标保持一致。公平公正原则协调过程中应坚持公平公正，不偏袒任何一方。协调的原则与方法及时有效原则：协调应及时进行，确保问题得到及时解决，避免延误时机。协调的原则与方法010203会议协调法沟通协调法调解协调法通过召开会议，集中讨论问题，寻求解决方案。通过沟通交流，增进理解，消除误解和矛盾。在双方争执不下时，由第三方进行调解，促成双方和解。协调的实践应用在组织变革中的应用在冲突管理中的应用在组织变革过程中，协调可以帮助消除变革阻力，促进变革顺利进行。在冲突管理中，协调可以帮助双方找到共同利益点，化解冲突，实现双赢。在团队建设中的应用在资源整合中的应用在资源整合中，协调可以优化资源配置，提高资源利用效率，实现组织目标。在团队建设中，协调可以促进团队成员之间的合作与信任，提高团队凝聚力。02计划职能CHAPTER计划的概念与类型概念计划是为实现组织目标而对未来行动进行规划和安排的活动，是管理的重要职能之一。类型根据时间跨度、明确性、使用频率和范围等标准，计划可分为长期计划、中期计划和短期计划；战略性计划和战术性计划；指导性计划和具体性计划；以及组织总体计划和部门计划等。计划编制的程序与方法程序包括确定目标、评估当前情况、预测未来趋势、制定方案、评价和选择方案以及制定派生计划等步骤。方法主要有滚动计划法、网络计划技术、投入产出法等方法，以及SWOT分析、PEST分析等工具。计划实施与调整实施通过资源配置、任务分配、进度安排等方式，将计划转化为实际行动。调整在实施过程中，根据内外部环境的变化和反馈信息，对原计划进行适时调整和优化，以确保计划的顺利实现。03指挥职能CHAPTER指挥的内涵与特点指挥的内涵包括明确目标、制定计划、下达命令、监督执行和评估结果。指挥的特点有权威性、统一性、目的性和灵活性。指挥的原则与方法指挥的原则包括统一指挥、分级负责、专业对口和协调一致。指挥的方法有集中指挥、分散指挥、口头指挥和书面指挥。指挥的实践应用在企业管理中，指挥职能体现在领导者对员工的指导和协调，以确保企业目标的实现。在军事领域，指挥是战争胜利的关键因素之一，它涉及对军队的部署、调度和作战指导。在政府管理中，指挥职能体现在政府对各级机构和公务人员的领导和监督，以确保政策的贯彻执行。在其他组织中，如学校、医院等，指挥职能也发挥着重要作用，它有助于协调各方资源，实现组织目标。04控制职能CHAPTER控制的概念与类型控制的概念控制是管理职能之一，指对组织内部的各项活动进行监督、检查和调整，以确保组织目标得以实现的过程。控制的类型根据控制对象的不同，控制可分为前馈控制、过程控制和反馈控制三种类型。前馈控制是在活动开始之前进行的控制，旨在预防问题的发生；过程控制是在活动进行过程中进行的控制，旨在确保活动按计划进行；反馈控制是在活动结束后进行的控制，旨在总结经验教训，为未来的活动提供借鉴。控制的过程与方法要点一要点二控制的过程控制的方法控制的过程包括制定标准、衡量绩效和纠正偏差三个步骤。制定标准是确定组织目标以及实现目标所需的活动和资源的过程；衡量绩效是对实际工作与标准进行比较，以评估工作成果的过程；纠正偏差是采取必要的措施，消除实际工作与标准之间的差异的过程。控制的方法包括预算控制、非预算控制、质量控制和成本控制等。预算控制是通过制定预算并监控预算执行情况来实现控制的方法；非预算控制是通过设定非财务指标并监控其完成情况来实现控制的方法；质量控制是通过制定质量标准并监控产品或服务质量来实现控制的方法；成本控制是通过降低产品或服务的成本来提高组织效益的方法。控制的实践应用企业管理中的应用政府管理中的应用教育管理中的应用在企业管理中，控制职能被广泛应用于各个层面和领域，如战略管理、财务管理、人力资源管理等。通过实施有效的控制措施，企业可以确保各项经营活动符合法律法规和内部规章制度的要求，提高经营效率和效果，降低风险并实现可持续发展。政府作为公共权力的代表，承担着维护社会秩序、促进经济发展和保障公民权益等职责。在政府管理中，控制职能被用于确保政府决策的科学性和合理性，防止权力滥用和腐败现象的发生，提高政府服务质量和效率。同时，政府还通过制定法律法规和政策措施等手段，对社会经济生活进行宏观调控和监管。教育管理涉及学校、教育机构和教育行政部门等多个主体。在教育管理中，控制职能被用于确保教育目标的实现、教育资源的