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供应商开发和质量管理知识题判断题

1、双方都必须不断努力去改善经营以确保客户达到所希望的质量提高和与此相联系的成本节

约。（√）

2、采购人员重点评估供应商的价格、供货周期、生产能力和规模、产品种类、财务状况。（√）

3、质量部门评估供应商的技术支持能力、研究开发能力。（×）

4、对供应商的认证要求涉及到企业管理的每个方面。（×）

5、供应商认证应该从技术、质量、服务、价格、商业等各个方面考核供应商。（√）

6、在供应商管理体系中，定期的供应商分析和器件分析，是进行供应商管理、商务谈判的有

效工具。（√）

7、在生产过程中，采购的早期加入是为了能更好地理解产品的功能和结构，了解供货的价格，

选择适当的材料，把优秀供应商及早引入。（√）8、供应商早期的参与新产品开发项目好处在于对新

产品的设计和测试及材料的选择提出建

议。（√）

9、订单式合约，通常无权利义务或者约束力等，容易引起争议，是造成顾客不满意的原因之

一。（√）

10、组织依存于顾客，因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客的要求，而不

应该超越xx的期望。（×）

11、以顾客为关注焦点，就是要贯彻顾客优先的原则，在处理相关方的关系时，顾客是第一

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位的。因为舍此其他受益的各方的利益都难以保证。

（√）

12、领导者和管理者之间有功能区分，但是没有定位的区分。（×）

13、作为好的领导者应该集中权利，防止权利的分散。（×）

14、领导作用就是指最高管理者把职责、权限集中一点于他们手中。（×）

15、所谓全员参与是希望透过充分的咨询交流，使全员在一定的权责下，贡献所长，贯彻

全员品质，凝聚所有的力量使公司达到最大的成功。

（√）

16、全员参与原则就是指在企业中的每个环节都要全员参与全员讨论。（×）

17、一般工作人员应熟悉熟悉工作所需质量记录，但不必熟悉本单位质量方针﹑目标。（×）

18、ISO9000标准鼓励在制定、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法，通过

满足xx要求，增强xx满意。（√）

19、ISO9001：2000在引言中标注：称之为停?屁的方法仅适用于销售企业所有过程。（×）

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20、一个过程的输入通常是其他过程的输出，或者说，一个过程的输出直接成为一个过程的．输

入，过程包含一个或多个将输入转化成输出的活动。（√）

21、针对制订的目标，识别、理解并管理一个由相互联系的过程所组成的体系，有助于提高

组织的有效性和效率。（√）

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22、通过识别或展开影响既定目标的过程来定义体系是可行的。（√）

23、如果一个体系由一个过程时，则过程的输入全部来自于体系的输入，体系的输出全部来

自于一个过程的输出。（√）

24、市场严格遵循适者生存的规律，持续改进也是一个过程，为此对其进行动态管理，若不

能持续地不间断地进行，则如“逆水行舟”，不进则退。（√）

25、持续改进的目标是使所有顾客和相关方获得更多的“实惠”，因而更满意，使组织自身

获得更多的效益。（√）

26、持续改进是一个组织永恒的目标。（√）27、在对信息和资料做科学分析时，统计技术是最重

要的工具之一。（√）

28、对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。（√）

29、有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。

（√）

30、统计技术可用来测量、分析和说明产品和过程的变异性，为持续改进的决策提供依据。

）√（．

31、竞争力的强弱不仅重视公司本身的竞争力，同时也要重视供应链的竞争，因此必须要维

持与供应商关系。（√）

32、应对所有的供应商评估其配合状况、产品品质等，并予以辅导和奖励。（×）

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