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三级营销员试题库+参考答案--第1页

三级营销员试题库+参考答案

一、单选题（共50题，每题1分，共50分）

1、在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员是（）。

A、信息控制者

B、决策者

C、发起者

D、购买者

正确答案：A

2、（）是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销

售活动的m客观联系中进行研究分析。

A、构成比率分析

B、动态比率分析

C、静态比率分析

D、相关比率分析

正确答案：D

3、仲裁过程中,被诉单位在接到申请书副本的（）天内提出书面答辩

A、11

B、12

C、10

D、9

正确答案：C

4、职工上岗后在接待服务对象时必须说好三声，这三声中不包括（）

A、询问声

B、道别声

C、感谢声

D、招呼声

正确答案：C

5、劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过

（）

A、44小时

B、40小时

C、48小时

D、56小时

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正确答案：A

6、不写明招聘企业名称及职位的广告是()。

A、表明式招聘广告

B、销售式招聘广告

C、培训式招聘广告

D、隐蔽式招聘广告

正确答案：D

7、顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折

扣，这属于（）

A、现金折扣

B、数量折扣

C、季节折扣

D、折让

正确答案：A

8、立即停止供货,严密监控并追讨,这是在自行追账的特殊策略中对（）

使用的方法

A、一般客户

B、高风险客户

C、长期、大型客户

D、低风险客户

正确答案：B

9、专卖店的精髓反映了分销渠道的（）趋势。

A、品牌化

B、扁平化

C、集成化

D、伙伴化

正确答案：A

10、申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起（）内提出,超过期

限的,一股不予受理

A、3年

B、2年

C、1年

D、4年

正确答案：C

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11、在服务质量的评价标准中,（）是设身处地地为顾客着想和对顾客

给予特别的关注。

A、移情性

B、可靠性

C、响应性

D、保证性

正确答案：A

12、在街道上随意访问来往的行人的抽样方法属于（）。

A、随机号码表法

B、任意抽样法

C、判断抽样法

D、配额抽样法

正确答案：B

13、一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是

销售人员与顾客进行接触的（）方式。

A、销售小组对一组顾客

B、销售会议

C、单个销售人员对单个顾客

D、单个销售人员对一组顾客

正确答案：C

14、()是指在广告中是否载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件