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1
《电子商务法课件》课件——2电子商务主体
目录
contents
电子商务主体概述
电子商务经营者
电子商务平台经营者
跨境电子商务主体
消费者权益保护与纠纷解决机制
法律责任与风险防范
3
01
电子商务主体概述
电子商务主体定义
指在互联网上开展电子商务活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
电子商务主体分类
根据经营模式和角色不同,可分为电子商务平台经营者(如淘宝、京东等)、平台内经营者(如入驻平台的商家)以及自建网站经营者(如品牌官网)等。
电子商务主体在民事活动中享有与传统民事主体同等的地位,其合法权益受法律保护。
民事主体地位
在行政管理关系中,电子商务主体作为行政相对人,应当遵守国家法律法规和行政规章,接受政府监管。
行政相对人地位
包括依法开展经营活动的权利、自主决定经营方式的权利、获取商业信息的权利等。
电子商务主体权利
包括遵守国家法律法规的义务、保障交易安全的义务、保护消费者权益的义务等。例如,电子商务平台经营者应当建立平台内交易规则、健全信用评价制度、保护消费者个人信息等;平台内经营者应当遵守平台规则、保证商品质量和服务质量等。
电子商务主体义务
3
02
电子商务经营者
电子商务经营者是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织。
电子商务经营者具有虚拟性、跨地域性、信息技术依赖性等特征。
特征
概念
电子商务经营者应当依法办理市场主体登记,并按照规定公示相关证照和信息。同时,部分行业还需要取得相关行政许可后方可开展经营活动。
市场准入机制
电子商务经营者在终止从事电子商务活动时,应当依法办理注销登记,并妥善处理未完成交易、消费者权益保护等事宜。
退出机制
行为规范
电子商务经营者应当遵守法律、法规和商业道德,诚信经营,保障消费者权益。具体包括真实准确地发布商品信息、保障商品质量、履行售后服务义务等。
监管措施
政府相关部门对电子商务经营者进行监管,采取多种措施维护市场秩序和消费者权益。例如,建立信用评价体系、实施“双随机、一公开”监管、加强跨部门协同监管等。同时,鼓励社会各界参与监督,共同营造公平竞争的电子商务市场环境。
3
03
电子商务平台经营者
概念
电子商务平台经营者是指在电子商务活动中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。
特征
提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务;不直接参与交易活动;具有独立法律地位。
采取技术措施和其他必要措施,保障网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动。
保障平台安全
对申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者进行身份核验、登记,建立登记档案,并定期核验更新。
审核平台内经营者信息
建立健全消费者保护机制,保护消费者合法权益,如建立消费者权益保证金制度、先行赔付制度等。
维护消费者权益
遵守国家法律法规,不得从事任何违法违规活动,如禁止销售违禁品、禁止价格欺诈等。
遵守法律法规
A
B
C
D
监管主体
国家市场监督管理部门负责电子商务平台的监管工作,其他部门在各自职责范围内负责相关监管工作。
监管方式
采取日常监管、专项整治、投诉举报处理等方式进行监管,并加强跨部门协同监管和联合惩戒机制建设。
法律责任
电子商务平台经营者违反法律法规规定的,将依法承担相应的法律责任,包括民事责任、行政责任和刑事责任等。
监管内容
对电子商务平台的经营行为、商品和服务质量、消费者权益保护等方面进行监管。
3
04
跨境电子商务主体
跨境电子商务主体是指在跨境电子商务活动中享有权利、承担义务的自然人、法人和非法人组织,包括跨境电商平台、跨境电商企业、支付机构、物流服务商等。
跨境电子商务主体具有全球性、虚拟性、匿名性等特征,其通过互联网进行跨境交易,不受地域限制,具有便捷、高效、低成本等优势。
市场准入机制
跨境电子商务主体需符合相关法律法规规定的条件,如取得相关资质证书、备案登记等,方可从事跨境电子商务活动。
市场退出机制
跨境电子商务主体在退出市场时,需按照法律法规的规定进行清算、注销等程序,确保市场秩序的稳定和消费者权益的保障。
VS
跨境电子商务主体应遵守法律法规和商业道德,履行消费者权益保护、知识产权保护、信息安全保护等方面的义务。
监管措施
政府应加强对跨境电子商务主体的监管,建立健全监管体系,采取定期检查、抽查、投诉处理等多种方式,确保跨境电子商务活动的合法、合规和安全。同时,加强国际合作,共同打击跨境电子商务领域的违法犯罪行为。
行为规范
3
05
消费者权益保护与纠纷解决机制
在电子商务交易中,消费者享有知情权、选择权、公平交易权等基本权
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