设备维修保养服务方案.docxVIP

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目录

TOC\o1-3\h\z\u一、服务方案 1

（一）针对本项目制定出服务保障的目标及整体设想 1

1、服务保障目标 1

2、整体设想 3

（二）科学合理的制定管理服务体系 7

（三）岗前培训及阶段性培训管理 11

（四）日常管理标准及制度措施 14

（五）物资装备的配备及维保使用方案 18

（六） 针对重大、紧急事项的应急预案及处置方案 20

1、安全应急响应预案 20

2、空调系统故障应急处理预案 21

3、水泵电机、轴承、机械密封器故障处置方案 23

4、水泵分类与故障解决方法 26

（七）水泵维护保养规定 30

（八）主要技术保障措施 32

（九）泵房设备保养计划 36

（十）水泵故障处理方式记录表 41

（十一）水泵定期、不定期故障检查处理方式及记录 44

（十二）水泵房维修程序 47

（十三）水泵试车和调试方案 55

二、投入本项目的工具设备物资明细表 63

一、服务方案

（一）针对本项目制定出服务保障的目标及整体设想

1、服务保障目标

1.1、变频器的检查

（1）外观检查：看灰尘是否过多，散热风扇是否运转正常，进出接线是否有焦糊味。摸变频器是否温度正常，是否温升过高。

（2）变频器的维护：通过以上的观查进行必要的维护，清扫灰尘，调好风扇，解决变频器因通风不良而引起过流、过载保护，延长变频器的使用寿命。紧固进出线端子，从而避免因端子接触不良而烧坏电机或变频器的可能性，如发生上述问题时，清查变频模块的转入、转出阻抗，从而达到安全使用。

1.2、柜内电气元件的检查

（1）外观检查：看：是否灰尘过多，各个元器件的接点是否有松动；听：各元器件是否因灰尘过多或者接触不紧产生震动的响声；摸：触摸各元器件的绝缘（不带电部位，要小心操作，切不可大意）部位是否有温升过高的地方。

（2）通过以上的初步查看，针对各部位进行各种必要的处理（务必在断开主电源时进行），解决各种声、热、响的问题，使整柜电器元件处于良好的运行状况。

1.3、控制部分或保护设备正常运行部分

控制部分是否按运行要求进行反馈运行，水箱控制部分是否工作正常，有水、无水是否进行正常的动作，压力仪表是否因短路或者断路而造成水压异常，影响整个系统的正常工作。

1.4、用电安全部分的检修

（1）检查是否是三相五线制，还是三相四线制；

（2）检查三相电压是否平衡，相与相之间电压是否达到380V，每相与零之间的电压是否达到220V；

（3）检查电机电流是否是正常值，三相电流是否平衡；

（4）着重接地安全线，电机是否牢靠接地，柜体是否接地，变频器外壳是否接地，接地线是否与外来地线可靠牢固连接；

1.5、机械设备的转动部分的检修（电机）

（1）每次检查都要注意温升、异常声响，是否缺相运行还是轴承带病运行；

（2）定期对电机及泵体轴承洗油、添加润滑油；

（3）定期对电机的绝缘进行监测，即时发现内部的病变；

（4）对电机外壳的接地线进行认真的查看，不得有半点马虎；

通过以上几项检查可以达到正常运行，并可延长设备的使用寿命。

1.6、机械部分的维护

（1）检查水泵的噪音是否过高，轴承是否运行正常，尤其是水泵的扬程和流量是否发挥最大的工作效率；

（2）检查闸阀的密封是否过松、过紧，开关是否自如；

（3）检查止回阀的弹簧及挡板的灵敏度，是否有异物堵塞或水泵反转；

（4）检查软头的硬度及弹性，是否渗漏、老化；

（5）检查蝶阀开关是否灵活，密封性能是否良好；

（6）检查管道是否锈蚀及油漆是否脱落。

1.7、服务时间及维修响应时间

（1）、乙方定期对水泵运行情况进行问题排查。时间根据甲方工作安排或经甲乙双方协商决定。

（2）、乙方为甲方提供全年365天的应急服务，在接到甲方电话后，30分钟响应，一般在1小时内到现场提供服务,2小时内解决问题。

（3）、水泵需要维修时，乙方应立即展开维修工作，进行维修服务的时间双方根据实际情况商定。维修时间小故障一般在2小时内完成，大修在24小时内完成，大修需停水维修应在征求甲方同意后商定。每次大故障维修，我方相应提供“大故障维修申请表”。

2、整体设想

一、服务目标

1、主要工作内容是中央空调循环水泵、补水泵，消防水泵，生活给水泵，污水泵，供热循环水泵，强排设备等维修、维护保养，以及全部水泵的控制系统维修、维护保养。服务期限为2年。这期间提供有力的保障。

服务关键指标建设

2、维护服务所涉及到的核心能力参数，在本部分中主要体现在人员、资源、技术、过程四个方面。我方将从以上四个指标出发作为我方维修维护服务能力的有力证明。

二、目的

1、确保提供维修维护服务的人员具备应有的能力。

2、为保证故障响应、解决问