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加强医护人员职业素养培训：提高医护人员的职业素养和沟通技巧是构建和谐医患关系的关键。医疗机构应定期举办相关培训课程，帮助医护人员提升专业水平和服务质量。
增进患者对医疗行业的了解：通过加强患者教育，增进他们对医疗行业的了解和对医护人员的信任。医疗机构可以通过宣传册、讲座等形式向患者普及医学知识和就医流程，帮助他们更好地理解和配合治疗。
强化法律保障和纠纷处理机制：完善相关法律法规，加大对伤医行为的惩处力度，为医护人员提供法律保障。同时，建立公正、高效的医疗纠纷处理机制，确保患者在遇到问题时能够通过合法途径解决纠纷。;谢谢聆听
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