新员工入职IT培训(2019.11.06).pptxVIP

IT培训1IT培训主要内容主要内容：1、计算机使用注意事项2、突发故障的处理3、入职电脑领用流程4、设备损坏赔偿5、健康小提示2IT培训计算机使用注意事项一、计算机使用注意事项未经许可不得擅自更改计算机配置，操作、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置和更改运行设备的各种配置。养成良好的计算机使用习惯，注意做好各种数据、文件的备份工作。?(1、文档资料尽量不要放在系统盘，2、桌面上尽量少放文档资料,3、最后一个盘符尽量预留5GB以上的空间)?电脑发生故障时，使用者进行简易处理仍不能排除的，应立即报告网络管理人员处理。?电脑硬件更换需经部门领导同意，如涉及金额较大的维修，应报公司领导批准。非专业管理人员不得擅自拆开计算机调换设备配件。凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，需由使用者赔偿。电脑操作员不可私自安装和卸载软件与硬件，如因工作需要需安装或卸载相关软硬件，应向网络管理员或相关人员申请，方可进行操作。3IT培训计算机使用注意事项电脑IP地址统一由网络设备动态分发，员工不得私自指定和更改。经远程通信传送的程序或数据，必须经过查毒确认无病毒后方可使用。电脑出现病毒，操作人员不能杀除的，须及时报网络管理员处理。未经许可，任何人不得更换电脑硬件和软件，拒绝使用来历不明的软件和光盘。公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏，严禁上班时间玩电脑游戏。严禁利用计算机系统上网发布、浏览、下载、传送反动、色情及暴力的信息。操作人员必须爱护电脑设备，保持办公室和电脑设备的清洁卫生。操作人员必须懂得正确操作和使用计算机，加强计算机知识的学习。不得让无关的人员使用自己计算机，不要擅自或让其它非专业技术人员修改自己计算机系统的重要设置。4IT培训计算机使用注意事项16、严格按规定程序开启和关闭的电脑系统。?1）．开机流程：?接通电源；?打开显示器；?开通电脑主机；?按显示菜单提示，键入规定口令或密码；?在权限内内对工作任务操作。?2)．关机流程：?退出应用程序、各个子目录；?关闭主机；?关闭显示器；??关断电源。5IT培训突发故障的处理二、突发故障的处理1、当电脑在使用中突然卡机时，不要进行多余的其他任何操作，可试着按一次Ctrl+Alt+Del调出任务管理器，结束不必要的程序，不要多按，或重复执行同一操作.2、关机出现有未关闭程序时，不可以强行关机，要先关闭程序再关机。3、出现雷雨天气或电压不稳的情况，应尽量将电脑关闭并断开电源插头。4、当电脑偶然出现蓝屏时，可将其关闭，再次启动过程中按F8键，选择“上一次正确配置启动”模式启动。如果再次蓝屏，不要急于关闭，用本子记录其错误代码（类似0后关机，交给维修人员处理。5、当电脑长时间无响应，鼠标键盘完全不动而彻底死机时，可长按五秒开机按钮将其关闭，再启动过程中一定要完成磁盘自检。6、蓝屏0X000000C2通常是驱动程序出错或软件存在bug造成的，解决方法：（1）升级新的系统补丁包（2）禁用新近安装的驱动或软件（3）重新安装操作系统6IT培训突发故障的处理电脑主机接口介绍线路连接方法：1、看清接口形状，对应的线插在对应的接口上。2、不要硬插，以免接口损坏。3、有显卡显示器线接在显卡上。7IT培训突发故障的处理电脑无法启动或不显示1、先检查工位插座是否有电。（可以查看或询问邻座有否有电）2、查看显示器和主机电源线路是否连接正常。（查看显示器电源指示灯和主机电源指示灯）3、如果机箱通电，偿试按动键盘上的“NumLock”键，观察键盘灯是否闪烁。4、确认不是电路和线路连接问题，将问题反馈给网管报修。8IT培训突发故障的处理设备蓝屏磁盘检查导致电脑蓝屏的主要原因：1、硬件出现松动导致接触不良，比如内存和显卡。2、安装了驱动不兼容导致经常蓝屏，一般是显卡驱动。3、电脑中毒了。4、硬盘坏了，或其他硬件出问题。蓝屏了怎么办？1、重新启电脑，观察是否能进系统；2、重启后不在出现蓝屏，可以不用理会，不用报修。3、短时间内频繁蓝屏，找网管报修。造成磁盘检查的原因：1、突然断电；2、不自然关机，强行关机；3、程序出错，造成读写错误。如何处理：1、开机时让系统自行修复，等待修复完成后进入系统。2、盘符上点右键，点属性，然后点击工具，立即进行碎片整理。9IT培训突发故障的处理windows更新当我们使用一段时间的电脑后，系统会提示我们进行系统更新、对系统进行完善。有些时候系统也会在我们空闲的时候自动重启电脑进行更新。请耐心等待系统更新完成，不要关闭电脑或重启电脑错误操作会导致系统崩溃，无法进入系统。联系网管重新安装系统。10IT培训突发故障的处理ERP故障导致ERP报错的主要原因：1、服务器地址填写错误。2、软件未更新，不是必威体育精装版版。报错了怎么办？1、查看服务器地址是否正确；2、更改地址后自动