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烟草商业企业卷烟营销数字化转型之思

考

摘要：社会在不断地发展，越来越多的新兴技术应运而生，在大数据时代之

下，给各行各业人们的生产生活都带来了众多的机遇，同时也为其带来了不小的

挑战，人们应该正视这种挑战，不要有畏难的心理，甚至主动、积极地去接受大

数据时代赋予自己的任务，例如，烟草行业，需要科学、合理地运用数据驱动来

加快营销数字化转型的速度与效率，将大数据的分析结果作为指导，让卷烟营销

的每一个流程都具有科学性与合理性，真正地实现将市场经济作为主旨，发挥市

场在烟销售当中的指导性作用。

关键词：烟草商业企业；卷烟营销；数字化转型；思考策略

引言

着科学技术的进步和经营管理理念的迭代，数据信息已成为重要的生产要素

和公司核心资产。数字化转型是以先进数字技术为途径达到数据驱动业务的商业

模式的高层次转型，是推动企业高速发展和建立核心竞争力的关键所在，数字化

战略已成为企业、乃至国家新一轮竞争的战略制高点。当前行业市场化取向改革

和高质量发展战略已进入新阶段，内部数据亟待挖掘、外部数据不断丰富，传统

经验决策为主的营销模式正迎来向数据驱动、科学决策方向转变的契机，外延粗

放型向内涵集约型发展方式的转型升级步伐日益加快。

1论述烟草商业企业卷烟营销数字化转型的优势

1.1增强烟草企业经济效益

通过将大数据营销与传统的营销方式进行比较之后发现，大数据营销方式渗

透到了营销的各个环节与步骤当中，能够不断地收集消费者的消费信息，同时，

还能挖掘出这些信息背后所隐藏的价值。通过连续的扩展终端数据集成库和消费

者数据库，将消费者的吸烟偏好、对于某个品牌的认可、每月购买卷烟的次数等

内容都与供给端的品牌表现数据相连接，通过对消费者消费数据和品牌关注度进

行细致的分析和研究之后，最终呈现出一个具有代表性的烟草消费者行为图，并

从此图像当中找出规律性，进一步的提高烟草企业的经济效益，这些内容全部要

依赖大数据技术。

1.2强化工作质量与水平

因为烟草商业企业卷烟营销向着数字化的方向所发展和转型，完全改变了企

业内部传统的运作方法，这是对于传统管理经验的挑战。将零售消费者数据工商

数据全部的结合在一起，这是传统管理里并没有涉及的，将国家人口的不断变化

与消费的情况进行连接，能够第一时间对于市场的不同变化进行了解，为优化货

源投放打下良好的基础，并大幅度地提高了工作的效率、质量与水平，真正地将

商品营销数字化转型落实到实处。

1.3促进烟草企业高质量发展

当我国进入了大数据时代，不得不让人感受到大国发展的迅速，但是在大数

据时代下的各个企业，无论是发展模式还是思维模式都要不断的跟随着时代的发

展进行变化。大数据技术凭借着自身强大的优势与特点，深受各个领域和相关工

作人员的喜爱和广泛应用，甚至已经将大数据技术应用到了消费方面。例如，将

大数据技术加持到烟草行业当中，创新思维模式，经营理念从“卷烟产品为中心”

到“以客户为中心”转变，对消费者需求进行仔细的分析和研究，真正实现消费

者要什么给什么。贯彻行业的“总量控制，稍紧平衡，增速合理，贵在持续”十

六字方针，推进行业高质量发展，数字化转型是势在必行的，而尤其重要的更在

于思维模式不断的创新与升级。

2探讨烟草商业企业卷烟营销数字化转型措施

2.1编制考核机制，为烟草商业企业卷烟营销数字化转型奠定基础

首先，现阶段各行各业都面临极大的发展压力，尤其是烟草行业，因为销售

增长出现了岔道口，控烟宣传的力度越来越强，而现阶段有部分的烟草企业将自

己关注的重点放在了提高经济效益上面而轻视了数据汇集等问题，所以造成营销

工作出现了被动和混乱性质。伴随着我国时代高速的发展，烟草行业也循序渐进

地展开了改革，在新时代的大背景之下，烟草企业当中的工作人员要紧紧抓住这

一有利的时机，坚定不移、扎实地做好数据的汇集工作，为烟草商业系统卷烟商

品营销数字化转型打下坚实的基础。

其次，专业的营销工作人员又是数据采集具备真实性和有效性的基础。当工

作人员在信息采集的过程当中，要由客户经理带头扮演重要的角色和承担至关重

要的任务，其工作内容主要包括：对于零售客户数据采集进行正确、科学的宣传

和引导等。与此同时，还需要定时、定期、有计划的对于专业的营销团队进行培

训与教育，进一步的提升营销团队当中每一位工作人员的综合素质与工作能力，

让一线的工作人员全部都具备责任意识，消费者对于信息采集