银行柜面业务考试：珠海华润银行柜面业务考试考点巩固.docxVIP

银行柜面业务考试：珠海华润银行柜面业务考试考点巩固

1、单选?（）为发报和收报中心，负责大额实时支付系统业务信息的转发。

A.人民银行清算中心

B.总行清算中心

C.支付系统城市处理中心

正确答案：C

2、单选?点验现金：（江南博哥）点验现金应在（）内进行。客户离柜前，必须主动提醒其在柜台前点验清楚，避免发生纠纷。如客户对现金数量提出异议，应为客户当面点验，确保现金收付无误。

A.客户视线

B.监控设备范围

C.柜台内

D.客户视线及监控设备范围

正确答案：D

3、单选?银企对账考核：未及时处理和查明未达账款项原因，出现经济赔偿案件、造成损失的，扣（）分.

A.5分

B.10分

C.15分

D.0.5分

正确答案：C

4、单选?珠海各网点收到华润万家提货凭证代收款上划指令后，按要求将代收款暂记户上的余额填制特种转账借货方传票，通存至（）相应的暂记户中。

A.分行清算中心

B.珠海总部营业部

C.深圳分行营业部

D.总行清算中心

正确答案：B

5、单选?如由单位登记的联系人提交的业务，对于可采取当面核实方式核实的对公结算帐户大额支付业务，在凭证背面注明（）方可办理。

A.法人签名、注明已当面核实并注明X年X月X日。

B.盖已通过电话查证及经办人章

C.已当面核实，法人签名

D.客户签名、注明已当面核实并注明X年X月X日X点X分

正确答案：D

6、单选?支行卡封锁及钥匙发生遗失须及时向（）报告挂失。

A.区域/一级运营经理

B.支行行长

C.分行运营管理部

D.总行运营管理部

正确答案：C

7、多选?珠海管理部代收罚没业务的罚款业务包括（）。

A.账户管理费

B.交通罚款

C.公安罚款

D.行政罚款

正确答案：B,C,D

8、单选?活期一本通挂失时打印（）。

A.0

B.N/A

C.空

D.人民币活期账号的余额

正确答案：D

9、多选?珠海华润银行企业网上银行业务规定：企业客户信息管理包括（）。

A.企业基本信息变更

B.企业网银设置管理、业务管理

C.企业账户信息管理、信息管理

D.企业授权模式管理

正确答案：A,B,C,D

10、单选?报送空头支票的纸质资料，应当送至（）。

A.人行会计财务科

B.银监局会计财务科

C.人行信用信息科

D.银监局信用信息科

正确答案：A

11、单选?运营经理最迟于扣收社区银行终端租金的（）下班前将客户终端租金代扣的成功和失败清单通过电子邮件发送至电子银行部指定人员进行后期跟进。

A.当天

B.次日中午

C.不能超过第5天

D.下一个工作日

正确答案：D

12、单选?开户行按规定对存款人的销户资料审核，对已入“久悬未取款项”的存款人前来办理销户时，（）对支票进行复审无误后，在支票右上角签章。

A.运营经理

B.经办柜员

C.授权主管

D.运营经理或授权主管

正确答案：A

13、单选?办理对公电话银行密码设置、修改、重置交易成功后，打印（）。

A.通用凭证A

B.通用凭证B

C.通用凭证C

正确答案：A

14、单选?支行应加强对“久悬未取款项”专户余额的核对工作，支行运营经理（或授权主管）定期将核心系统上的“久悬未取款项”专户的余额与“久悬未账户登记簿”进行核对，且在“久悬未取账户登记簿”上记录核对结果并签章，（）至少核对一次。

A.每月

B.每季

C.每年

D.业务发生日

正确答案：B

15、单选?旧核心系统账户状态为“封锁”，对应新核心系统的限制信息是（）。

A.部分冻结

B.全部冻结

C.只收不付

D.不收不付

正确答案：D

16、单选?运营人员登记本由（）负责保管。

A.柜员

B.授权人员

C.运营经理

D.支行行长

正确答案：C

17、单选?现金尾箱日终锁箱必须使用卡封柜员锁，由（）与授权柜员或运营经理共同上锁，并在卡封条上签章。

A.当班柜员

B.第二天接班柜员

C.支行行长

D.理财经理

正确答案：A

18、多选?小额批量支付系统的（）、（）支付业务以贷记批量包为轧差依据，实时借记支付业务以回执包中的成功交易为轧差依据。

A.普通贷记

B.定期贷记

C.普通借记

D.定期借记

正确答案：A,B

19、单选?全国支票影像我行采用（）模式通过影像交换系统处理全国范围内的支票业务。

A.分散接入

B.集中接入

C.分级接入

D.分层接入

正确答案：B

20、单选?广东金融结算服务系统来账自动入账凭证的补打印只能在（）

A.首次打印的当天

B.第二工作日

C.三个工作日内

D.任意工作日

正确答案：A

21、单选?（）业务是指当事各方按照事先签订的协议，定期发生的批量付款业务，如代付工资、保险金等。其业务特点是单个付款人同时付款给多个收款人。

A.普通贷记

B.定期贷记

C.国库相关

D.定期借记

正确答案：B

22、单选?他行社保卡客户换行到我行后，他行会将客户原社保卡卡下医保