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洗浴中心营销策划方案
洗浴中心营销策划方案
在欧洲城,浴文化已经成为一种艺术,同时也是一种适合
本土的文化。我们的目标是在整个城市范围内倡导这种文化,
让更多人能够享受到浴文化带来的好处。同时,我们也要树立
欧洲城大浴场的良好企业形象,让它成为浴文化的代名词。
推广原则
我们制定推广策略时考虑了多种因素的影响,其中核心因
素是目标市场。我们通过市场细分,了解消费者的不同需求特
点,以此来明确欧洲城大浴场的服务对象和服务内容。我们也
要因地制宜,充分利用乐清地区的媒体和公关优势。重点在于
树立企业和产品的品牌形象,在乐清倡导一种文化。
广策略制定
在目标市场选定方面,我们要正确选择目标市场,明确服
务对象和服务内容。在产品选定方面,我们将有形产品和无形
产品分为两大部分。有形产品指具体欧洲城大浴场所经营的服
务内容,而无形产品则包括总体企业形象、室内环境布置、壁
画风格的调配、环境音乐的布置、每周专场音乐演出的风格、
总体所展现的文化风格和文化特色,以及服务员的服务、礼貌
用语等。在促销方面,我们将运用多种广告形式,包括报纸广
告、电视广告、户外广告、网络广告等,同时也会运用传单广
告、软广告等来宣传企业形象和文化特色,提高浴文化在市民
心中的地位。广告促销分为三步:
1.展示企业登陆乐清做前期预告;
2.宣传企业的形象,推荐欧洲城大浴场品牌;
3.提高浴文化在市民心中的地位。
欧洲城大浴场的开业庆典将以各种形式吸引不同年龄、不
同消费水平的消费者。针对不同的消费者群体,欧洲城大浴场
将提供不同的服务和优惠,以满足他们的需求。
b、促销活动:
开业期间,欧洲城大浴场将推出各种促销活动,例如优惠
套餐、折扣优惠等,以吸引更多的消费者前来光顾。同时,还
将通过各种渠道,如广告、传单、社交媒体等,进行宣传和推
广,以扩大知名度和影响力。
c、客户关系管理:
欧洲城大浴场将注重客户关系管理,积极回应客户的反馈
和建议,提高服务质量,增强客户忠诚度。同时,还将通过各
种方式,如会员制度、生日礼物等,回馈忠实客户,以保持他
们的支持和信任。
一、针对怀化市场的分析:
随着经济的发展和人民生活水平的提高,休闲类机构在怀
化市场如雨后春笋般涌现。然而,在同类机构众多的情况下,
真正意义上的大品牌、硬品牌并不多,企业经营趋于同质化,
缺乏个性化。
二、现状扫描:
___的竞争对手主要是各类休闲机构,如美容美发中心、
桑拿中心、夜总会等。但综合技术方面及市场发展的考量来看,
其真正的竞争对手来源于同层次以各种形式存在的洗浴休闲机
构。在怀化市场,这类机构较为集中,分布广泛,从老城区到
铁北、城东均有分布,其中较有代表性的有天鹅湖、樱花水都、
___、怀郡。需要注意的是,休闲类消费的商圈主要以团结巷
为中心。
三、竞争分析:
考察企业所处的行业状况是判断企业的关键,因为企划的
使命要求我们回答的是公众对该行业的印象如何。因此,在本
节中,我们根据调查,将对行业在供给总量、服务水平、营销
推广等诸方面做出一个概括性的评价。
1)行业供需关系及竞争状况
据我们调查了解,怀化零售行业的供需及竞争状况可以大
致归纳如下:从市场总的供给能力和市场需求总量来说,供给
能力大于需求总量,但随着社会经济的发展和人民生活水平的
提高,其需求总量尤有较大开发空间。
2)行业服务水平评价
通过对怀化休闲特别是洗浴中心的考察,我们可以认定,
怀化的地第三产业特别是休闲类的整体服务水准参差不齐,总
体水平偏低。服务形式和表现上缺乏独创性,服务不细腻,无
个性,竞争手段只能简单地集中在价格和其他不正当行为上,
存在明显的“灰色”倾向,比如变相宰客现象时常发生。
3)文化内涵:该部分内容有问题,需要删除。
在怀化市,很少有品牌能够以其特定的服务风格、环境等
方面蕴含深厚的人文内涵而脱颖而出。由于各机构之间的差异
较小,消费者在选择时的影响因素也相应不够丰富,因此行业
竞争手段表现得低级、简单。然而,这也意味着该行业中任何
新的形式或改变都能很容易引起消费者的关注,因为消费者有
求新求异的心理和高要求,这说明第三产业特别是消费类在创
新的领域还有很大的发展空间。
调查
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