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银行柜面业务考试：结算业务要点背记（题库版）

1、问答题?金融机构反洗钱工作中客户身份资料和交易记录保存制度的内容是什么？

正确答案：在业务关系存轩期间，客户身份资料发生变更的，应当及时更新客户身份资料。

客户身份资料在业务（江南博哥）关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存五年。

金融机构破产和解散时，应当将客户身份资料和客户交易信息移交国务院有关部门指定的机构。

2、问答题?何谓“背书连续”？

正确答案：背书连续是指票据第一次背书转让的背书人是票据上记载的收款人，前次背书转让的被背书人是后一次背书转让的背书人，依次前后衔接，最后一次背书转让的被背书人是票据的最后持票人。背书的连续只是指转让，不包括委托收款背书和质押背书。

3、问答题?办理票据质押有哪些要求？

正确答案：（1）票据质押时，应按《中华人民共和国票据法》的有关规定作成质押背书。

（2）主债务履行完毕，票据解除质押时，被背书人应以单纯交付的方式将质押票据退还背书人。票据到期时，由持票人按支付结算制度的有关规定行使票据权利。

（3）质押票据所担保的债务到期后，背书人未能如期履行债务时，被背书人依法实现质权，但不得将票据进行转让或者贴现。被背书人在票据到期时按支付结算制度的有关规定行使票据权利。被背书人为银行的，比照商业汇票贴现到期收回的处理手续，并在托收凭证备注栏注明“质押票据收款”字样。

（4）出质人与质权人签定质押合同时，应充分考虑债务期限与票据的提示付款期限等情况，并明确双方的权利义务，避免产生票据纠纷。

4、问答题?客户领取印鉴卡后虽经联系未能送回的如何处理？

正确答案：客户领取印鉴卡未能送回的，由经办柜员（或客户经理）进行催收，本地超过3个工作日（自领取之日起算），异地超过10个工作日且确实无法收回的，应由经办柜员（或客户经理）书面说明相关情况，经会计主管签字授权后视同注销处理，将说明随当日凭证装订。同时登记《印鉴卡使用情况登记簿》，在“备注”栏注明“客户领用未送回”。

5、问答题?2006年7月1日后，我行会计专用印章的管理有何变化？

正确答案：2006年7月1日起，全行会计专用印章应统一使用“中国建设银行股份有限公司”全称。将转讫章和现金讫章合并为“办讫章”，用于确认已记账或处理完毕的表内、表外转账、现金业务的票据、凭证及通知、回单等，该印章自2006

年7月1日起开始启用，同时停止电子汇划专用章的使用。

6、问答题?办理香港人民币支票业务，银行应如何处理？

正确答案：（1）严格按照《香港人民币支票业务管理办法》相关规定和当地人民银行的具体要求开办业务；

（2）对于受理的票据应及时提出交换，不得积压和延误；

（3）不得受理超过出票日6个月或单张金额超过80000元或用于非消费支出的支票；

（4）遵循“收妥抵用，银行不垫款”原则，在提出支票后第二个工作日的网上退票时间过后确认无退票，才能贷记收款人账户。

（5）支票不得转让。

7、问答题?建设银行营业网点可否受理单位客户为粮、棉、油收购资金开立专用存款账户的申请？

正确答案：不可以。《人民币结算账户管理办法》规定粮、棉、油企业只能在中国农业发展银行开户，不能在其他金融机构开户。

8、问答题?签发银行本票的必须记载事项有哪些？

正确答案：（1）表明“银行本票”的字样。（2）无条件支付的承诺。（3）确定的金额。（4）收款人名称。（5）出票日期。（6）出票人签章。欠缺记载必须记载事项之一的，银行本票无效。

9、问答题?银行为存款人办理账户变更手续后应于几日内向人民银行报告？

正确答案：2个工作日。

10、问答题?在办理支付结算中，应严禁客户经理办理哪些事项？

正确答案：（1）严禁代客户保管印鉴卡片、印章、支付结算凭证等与支付结算业务相关的物品或凭证。

（2）严禁客户经理代客户办理银行结算账户的开立、客户预留印鉴的变更、重要空白凭证的购买及资金转账等结算类业务。

11、问答题?客户申请开办对公通存通兑业务，修改单笔通兑转账限额、累计通兑取现额度，以及终止办理对公通存通兑业务时，如何办理？

正确答案：可由法定代表人或单位负责人直接申请办理，也可授权他人申请办理。由法定代表人或单位负责人直接办理的，应出具加盖该单位预留印鉴（或公章）的书面申请以及法定代表人或单位负责人的身份证件。授权他人办理的，应出具加盖该单位预留印鉴（或公章）的书面申请、法定代表人或单位负责人的身份证件及其出具的授权书、被授权人的身份证件。

12、问答题?存款人在异地申请开立银行结算账户应向银行出具哪些证明文件？

正确答案：（1）存款在异地申请开立单位银行结算账户，除应向银行出具开立基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户规定的有关证明文件外，还应出具下列相应的证明文件：

A.经营地与注册地不在同一行政区域的存款人，在异地开