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银行柜面业务考试：珠海华润银行柜面业务考试题库考点

1、单选?运营人员发现空头支票行为时，应登录“广东省空头支票行政处罚管理”系统，通过（）功能向人行报告空头支票信息。

A.违规人信息录入

B.报告书登记

C.（江南博哥）报告处理

D.违规人信息查询

正确答案：B

2、单选?大额实时支付系统清算窗口关闭之前，所有排队等待清算的同城票据交换等轧差净额（）。

A.无须清算

B.必须全部清算

C.可以部分清算

D.作挂账处理

正确答案：B

3、单选?经办柜员判断可疑的个人（）支付业务需进行客户联系查证。

A.大额非同名收款的

B.本人办理的大额

C.代办非的同名收款的

D.代理非同名收款的大额

正确答案：D

4、单选?USBKEY数字证书有效期一般为（）过期需续期或换发新的数字证书。

A.1年

B.3年

C.5年

D.6个月

正确答案：C

5、单选?出票人在收到《空头支票行政处罚告知书》之日起（）可提出申诉。

A.3日

B.3个工作日

C.5日

D.5个工作日

正确答案：D

6、多选?个人结汇客户提交身份证件是指由中华人民共和国境内相关管理部门出具的包括（）

A.身份证、户口簿

B.军人身份证

C.武装警察身份证

D.中国护照

E.永久居留证

正确答案：A,B,C,D,E

7、单选?对于发卡机构发出吞卡指令所吞没的银行卡或状态为异常的银行卡，持卡人不得（）。

A.挂失

B.销户

C.领取

正确答案：C

8、单选?除全国支票影像系统管理办法规定和法律规定事由外，持票人开户银行不得拒绝受理持票人提交的支票，（）开户银行不得拒绝付款。

A.出票人

B.持票人

C.签发人

正确答案：A

9、单选?（）是内部帐户开、销户的业务主管部门。

A.总行运管理部

B.分行运营管部

C.集中处理中心

D.财务会计部

正确答案：A

10、多选?涉及吞没卡（）等环节必须按照双从操作的原则进行。

A.查询

B.取卡

C.交接

D.保管

E.领卡

正确答案：B,C,D

11、单选?定期子账户的迁入移出业务，（）交易要求存单账户与借记卡/定期一本通的开户机构相同。

A.移出业务

B.迁入业务

C.移出和迁入业务

正确答案：B

12、多选?珠海市两级人民法院存款协助查询通知书采用专人送达是必须出示（）

A.员工工作证

B.本人工作证

C.执行公务证

D.协助查询通知书

正确答案：B,C,D

13、单选?凭证尾箱查询单页显示（）条。

A.20

B.25

C.30

D.35

正确答案：D

14、单选?社区银行业务是我行与（）合作开发的多功能应用平台。

A.中国人民银行

B.中国移动公司

C.广州银联网络支付公司

D.广东银联

正确答案：C

15、单选?核对相符或处理结束的对账单，应纳入会计档案管理范围，保管期限为（）年.

A.3

B.5

C.10

D.15

正确答案：B

16、单选?总行集中处理中心既是发起清算行，又是接收清算行，承担全行大额实时支付系统业务资金（）的职责。

A.对账

B.核实

C.清算

D.调剂

正确答案：C

17、单选?纸质对账单回执要求（）个工作日内收回。

A.20

B.30

C.50

D.60

正确答案：D

18、多选?（）不能办理部分提前支取业务。

A.零存整取

B.定活两便

C.存本取息

D.整存整取

正确答案：A,C

19、单选?珠海市两级人民法院在一个月内向司法专窗网点提交不少于（）的协助查询法律文书原件。

A.一次

B.两次

C.三次

D.五次

正确答案：B

20、单选?广东金融结算服务系统支持（）

A.7*24小时运行

B.5*24小时运行

C.5*8小时运行

D.7*8小时运行

正确答案：A

21、单选?各级行应及时对已停用、（）以上未使用内部帐户及已撤销网点的内部帐户进行清理。

A.一年

B.二年

C.半年

D.三个月

正确答案：A

22、单选?司法专窗网点通过专用邮箱收到珠海市两级人民法院的协助查询通知书后，需进行实时现状查询；当天收到的查询数量在100笔以上的，可以在（）内出具回执。

A.1个工作日

B.2个工作日

C.3个工作日

D.5个工作日

正确答案：C

23、单选?柜员需按他行票交过来的纸质划拨明细录入社保卡换行资金入账明细，一次性最多可录入（）条，提交入账交易时需主管复核并授权。

A.1

B.10

C.20

D.30

正确答案：C

24、单选?本行所称的自助设备吞没卡是指持卡人在（）交易中被交易行的自动取款机、自动存取款机、我行商户POS机（统称为自助设备）吞没的银行卡。

A.同城

B.异地

C.同城和异地

正确答案：C

25、多选?社区银行业务运营流程包括（）。

A.收取终端押金

B.收到终端租金

C.收取转账手续费

D.退还终端押金

正确答案：A,B,C,D

26、多选?银企对账外包服务