网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

银行柜员考试:电子银行业务要点背记.docxVIP

银行柜员考试:电子银行业务要点背记.docx

  1. 1、本文档共15页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

银行柜员考试:电子银行业务要点背记

1、多选?口令卡可应用于个人网上银行、电话银行、手机银行等渠道,一个客户只能登记一张口令卡()。

A.网上银行

B.电话银行

C.手机银行

D.电视银行

正确答案:A,B,C(江南博哥)

2、单选?个人电子银行业务暂停、注销渠道必须由()或以上授权。

A.三级主管

B.一级主管

C.二级主管

D.无需主管

正确答案:C

3、多选?企业电子银行落地业务包括()业务。

A.查询

B.转账

C.预约

D.结售汇

正确答案:B,C,D

4、判断题?客户须指定本人的任一借记卡、贷记卡或活期存折作为电子银行服务费账户。

正确答案:错

5、多选?企业网银注册企业客户、添加企业注册账户、证书激活业务操作均须()岗位操作方可完成。

A.复核

B.录入

C.记账

D.审核

正确答案:B,D

6、多选?客户办理开通企业网上银行电子商业汇票功能,需向注册行提供()法人授权委托书等。

A.电子商业汇票业务申请表

B.与我行签订的《电子商业汇票业务服务协议》原件及复印件

C.法定代表人有效身份证件的复印件

D.经办人的有效身份证件的原件及复印件

正确答案:A,B,C,D

7、单选?首次注册电子银行渠道的客户还需与我行签订一式两份(),“乙方(签章)”须加盖经办柜员的业务办讫章,由网点运营主管或网点负责人签字。协议一份交给客户,一份交银行保管。

A.中国农业银行电子银行个人客户服务协议

B.中国农业银行对账协议

C.中国农业银行理财服务协议

D.中国农业银行电子服务协议

正确答案:A

8、判断题?口令卡连续六次输入错误即被作废,客户需到营业网点注销原口令卡,登记新口令卡。

正确答案:对

9、单选?网点操作人员为客户补打个人电子银行回单,必须经过()级主管授权。

A.三级主管

B.一级主管

C.二级主管

D.无需主管

正确答案:A

10、判断题?在客户没有主动提出撤单的情况下,柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易,不得中途强行退出联动交易。

正确答案:对

11、多选?关于落地业务,以下说法正确是()。

A.经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于3次

B.落地业务经办行负责定时对落地业务进行处理

C.在客户没有主动提出撤单的情况下,柜员请求处理落地业务时必须做联动扣款交易,不得中途强行退出联动交易

D.落地交易信息记录是柜员在ABIS系统中进行落地业务处理的有效依据

正确答案:B,C,D

12、判断题?个人客户网上银行渠道注册需提交本人有效身份证件及复印件、注册账户凭证原件,注册账户须为借记卡、准贷记卡、信用卡或存折。

正确答案:对

13、多选?注册企业网上银行的同时或之后,另行向我行提出申请方可使用的金融产品和服务,主要包括:对私转账支付、代收代付、().

A.查询

B.资金归集

C.集团理财

D.国际业务

正确答案:B,D,E

14、单选?智博版客户只能由证书操作员进行银企对账网银操作,对账权限由()分配。

A.柜员

B.操作员

C.管理员

D.主操作员

正确答案:C

15、判断题?个人网银注册客户首次办理西联汇款和跨境电汇业务,须进行个人信息登记。

正确答案:对

16、判断题?《中国农业银行电子银行个人客户服务协议》银行留存联由银行设专夹保管。

正确答案:对

17、单选?批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户,转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时,需通过()验证账户支付密码后设置渠道登录密码。

A.银行柜台

B.网上银行

C.电话

D.自助终端

正确答案:C

18、判断题?营业网点办理个人网上银行业务,须向客户进行必要的网上银行安全提示,充分揭示可能面临的风险。

正确答案:对

19、判断题?网点注册客户使用的安全认证方式包括K宝证书、动态口令卡(以下简称口令卡)等;自助注册客户的安全认证方式为用户名和登录密码。

正确答案:对

20、判断题?申请办理电子银行业务的申请表、协议书等合同文本内容不得涂改且必须由客户本人签名。

正确答案:对

21、单选?企业客户办理电话银行注册业务必须到()办理。

A.注册行

B.账户开户行

C.基本账户开户行

D.任一网点

正确答案:B

22、判断题?注册企业网上银行渠道、注册企业账户和证书激活均须录入员和审核员双人操作方可完成。

正确答案:对

23、判断题?企业网上银行证书补办后原证书自动作废,且证书补办后为未激活状态,激活后才能使用。

正确答案:对

24、判断题?口令卡作为重要空白凭证纳入ABIS26表外子系统管理。

正确答案:对

25、多选?个人网上银行注册客户分为()和()。

A.电话注册

B.网点注册客户

C.自助注册客户

D.手机注册

正确答案:B,C

26、

文档评论(0)

江南博哥 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档