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银行柜面业务考试：结算业务试题预测

1、问答题?对存款人申请撤销银行结算账户有何要求？

正确答案：存款人申请撤销银行结算账户时，应填写“撤销银行结算账户申请书”。属于申请撤销单位银行结算账户的，应加盖单位公章；属于（江南博哥）申请撤销个人银行结算账户的，应加其个人签章。撤销单位银行结算账户应提供相关的单位证明文件及法人代表或单位负责人的身份证件，如果法人代表或单位负责人授权他人办理的还应有授权书及经办人身份证件。

存款人申请撤销银行结算账户时，要求必须与开户银行核对银行结算账户存款余额，交回各种重要空白票据及结算凭证和开户许可证（核准类银行结算账户撤销时交回），银行核对无误后方可办理撤户手续。存款人未按规定交回各种重要空白票据及结算凭证的，应出具有关证明，造成的损失，由其自行承担。

2、问答题?汇票上未记载付款日期的，付款日期如何确定？

正确答案：汇票上未记载付款日期的，为见票即付。

3、问答题?未在银行开立结算账户的个人持转账银行汇票兑付应如何处理？

正确答案：未在银行开立结算账户的个人持转账银行汇票兑付时，应选择与出票行同系统的任何一家银行机构或出票行的代理兑付银行提示付款，付款行或代理付款行应按支付结算制度相关规定审核付款。

4、问答题?因柜员操作原因造成印鉴卡表面不清晰的，印鉴卡如何处理？

正确答案：因柜员操作原因造成印鉴卡表面不清洁、破损而无法使用的，由经办柜员在印鉴卡上注明原因，更换全套新印鉴卡交客户签章，同时将作废的印鉴卡上加盖“作废”戳记，随当日凭证装订保管，并在《印鉴卡使用情况登记簿》“备注”栏注明作废原因。

5、问答题?金融机构反洗钱工作的主要制度是什么？

正确答案：客户身份识别制度、客户身份和交易记录保存制度、大额交易和可疑交易报告制度。

6、问答题?存款人提供同一开户证明文件可以申请开立几个专用存款账户？

正确答案：一个。

7、问答题?单位存款证明、银行询证函、资信证明如何收取手续费？

正确答案：单位存款证明按200元/笔或200元/份收取手续费，上浮不限，下浮100%，横向、纵向转授权由一级分行自行确定。

银行询证函按200元/笔或200元/份收取手续费，上浮不限，下浮100%，横向、纵向转授权由一级分行自行确定。

资信证明按400元/笔或400元/份，可循环使用的600元/笔或600元/份；上浮不限，下浮100%，对一级分行业务和经营部门及所辖分支行的下浮授权幅度不得超过50%。

8、问答题?国内信用证事务类型有哪些对应关系？

正确答案：事务查询、到期付款确认、不符点通知三种事务类型与事务查复为对应关系，即对于三种事务类型的回复，应通过“事务查复”办理回复。注销通知与注销回复为对应关系，即对于注销通知，只能通过“注销回复”办理回复。

9、问答题?客户预留印鉴模糊不清或不规范，印鉴卡如何处理？

正确答案：客户预留印鉴时印模不规范或模糊不清时，应要求客户交回印鉴卡（客户留存联），与本行留存印鉴卡进行核对无误后，为其办理更换手续。原印鉴卡加盖“作废”戳记，由经办人员在印鉴卡上注明原因，随当日凭证装订，并在《印鉴卡使用情况登记簿》“备注”栏注明作废原因。

10、问答题?国内信用证的事务类型包括哪几种？

正确答案：信用证事务包括事务查询、事务查复、到期付款确认、不符点通知、注销通知、注销回复六种类型。

11、问答题?国内信用证事务的原则是什么？

正确答案：信用证事务应坚持“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则。

12、问答题??客户领取印鉴卡后虽经联系未能送回的如何处理？

正确答案：客户领取印鉴卡未能送回的，由经办柜员（或客户经理）进行催收，本地超过3个工作日（自领取之日起算），异地超过10个工作日且确实无法收回的，应由经办柜员（或客户经理）书面说明相关情况，经会计主管签字授权后视同注销处理，将说明随当日凭证装订。同时登记《印鉴卡使用情况登记簿》，在“备注”栏注明“客户领用未送回”。

13、问答题?一般存款账户使用范围有哪些？

正确答案：一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。该账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。

14、问答题?存款人在哪些情况可以在异地申请开立银行结算账户？

正确答案：存款人有下列情形之一的，均可在异地申请开立银行结算账户：

（1）营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）需要开立基本存款账户的。

（2）办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的。

（3）存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的。

（4）异地临时经营活动需要开立临时存款账户的。

（5）自然人根据需要在异地开立个人银行结算账户的。

15、问答题?存款人申请开立基本存款账户应向银行出具哪些证明文件？

正确答案：（1）企业法人，