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山东省护理质量控制标准及评价细则
标准与要求分值检查方法扣分标准检查记录得分
一、护理人力资源管理100
(一)护理人员执业资格
1.严格执行国家法律法规,规范护士执业行为,完善护士准入制度。独立值班护理人员须持
1.无职业资格人员独立值班
有执业证书并经注册,护理部有登记。
实地察看上岗人员不得分。
2.按照各级各类护理人员任职资格条件上岗,对于岗位技术能力有明确的要求,制定资质要20
职业资格。2.护理人员管理规定及职责
求及职责范围。
缺少1项扣1分。
3.对专业性较强的护理岗位(如:急诊、ICU等),应符合相应准入标准、程序与机制。
4.护理员须经行政部门指定的机构统一培训后方可持证上岗。
(二)护理人员数量
1.护理人员人数配置合理,满足护理工作的需要。建立健全护理部及格护理单元紧急状态下
护理人力资源调配的应急方案。实地查看病人与护
2.护理人员占全院卫生技术人员的50%以上;全院床位和护士的比例为1:0.8;病房床位和护士配比。人力配备人力配备不符合要求,每降
20
士的比例为1:0.6;重点科室1:0.6-0.8(床位使用率85-95%),重点单元(ICU、CCU、查看各级护理人员低0.1扣2分。
NICU)为2.5-3名/床(床位使用率75%-85%,使用有创呼吸机病人小于40%).管理规定及职责。
3.护理人员的配备,普通病房床位与护理员比例为1:0.2-0.3;重症监护单元为1:0.3-0.5;
其他岗位可根据需要适当配备。
(三)护理人员结构
1.护理人员结构合理,各级护理人员职称比例合理。
1.班次安排不符合病人需求
2.实行弹性工作制,及时合理调整人力。各护理单元护士人力的配置有明确的原则和标准,
查看排班本,提问、职责不明确各扣2分。
分层使用,合理分工,构筑合理的人力梯队;护理人员的班次安排实现科学化,体现弹性工20
护士长及护士。2.人员结构不符合要求者,
作制,确保实施分级护理的质量标准以及满足患者安全的需要。
酌情扣分。
3.护理人员具备大专以上学历者三级医院占40%,二级医院占20%以上,高、中、初级职称
比例为1:3:9,高级职称岗位设置合理。
(四)护理人员业务素质
1.护理部制定各级各类护理人员的规范化培训计划及考核标准,总考核评价一年不少于一次
。并建立护士技术档案,定期评价护理人员的专业技术和服务能力并有记录。无护理人员培训、培养计划
查看培训计划及落
2.护理人员熟练掌握基本理论、基本知识、基本技能。病房有护理人员三基培训计划,落实40扣5分。计划不落实、无考核
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