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某年地方税务局半年终工作总结汇报人：2024-01-10

工作总结概述税收征管工作纳税服务工作税务队伍建设下半年工作计划与展望目录

工作总结概述01

提高税收服务水平优化纳税服务，提高纳税人的满意度和遵从度，降低纳税成本。加强税收风险管理建立健全税收风险管理体系，提高税收风险防范和应对能力。确保税收征管工作顺利进行按照国家税收政策和法律法规，依法征收各类税款，确保税收征管工作的规范化和高效化。工作目标与任务

工作成果与亮点税收收入稳步增长在全体税务干部的共同努力下，上半年税收收入实现了稳步增长，为地方经济发展提供了有力保障。纳税服务水平提升通过优化服务流程、拓展服务渠道等措施，纳税服务水平得到了有效提升，纳税人满意度明显提高。税收风险管理成效显著加强了对重点税源企业的监管和风险排查，有效防范和化解了税收风险，保障了税收安全。

03风险管理机制仍需完善虽然已建立税收风险管理体系，但仍需不断完善和加强，以提高应对风险的能力。01税收征管工作仍有待加强部分地区的税收征管工作仍存在漏洞和不足，需要进一步加强和规范。02服务水平仍有提升空间虽然纳税服务水平有所提升，但仍需不断优化和完善，以满足纳税人更高的需求。存在的问题与不足

税收征管工作02

截止到某年6月，地方税务局共征收税款XX亿元，同比增长XX%。税收收入情况增值税、企业所得税和个人所得税是主要的税收来源，分别占税收总额的XX%、XX%和XX%。税收结构分析各地区的税收贡献存在差异，其中XX地区和XX地区的税收收入较高。税收征管区域分布税收征管情况概述

加强信息化建设，推广电子税务局，提高税收征管效率和纳税服务水平。税收征管信息化税务稽查工作纳税服务优化开展专项稽查和日常稽查，加大对偷税、逃税等违法行为的打击力度，有效维护税收秩序。推出多项纳税服务措施，如简化办税流程、拓宽办税渠道、加强政策宣传等，提升纳税人满意度。030201税收征管措施与成效

偷税、逃税现象依然存在部分企业和个人为逃避纳税义务，采取各种手段进行偷税、逃税，给国家税收造成损失。纳税服务水平需进一步提高部分地区和领域的纳税服务工作存在不足，如办税流程繁琐、政策宣传不到位等。税收征管信息化程度不足部分地区和领域的信息化建设相对滞后，影响税收征管效率和数据质量。税收征管中存在的问题与改进措施

改进措施加强信息化建设，推进数据共享和信息互通，提高税收征管信息化水平。加大对偷税、逃税等违法行为的打击力度，建立健全联合执法机制，形成监管合力。优化纳税服务，简化办税流程，加强政策宣传和培训，提升纳税人满意度和遵从度收征管中存在的问题与改进措施

纳税服务工作03

纳税服务渠道通过实体办税服务厅、网上办税平台、移动办税APP等多种渠道为纳税人提供服务。纳税服务工作量截止到某年6月30日，地方税务局共受理各类纳税服务事项XX万件，同比增长XX%。纳税服务人员拥有专业化的纳税服务团队，共计XX名工作人员，其中高级职称XX人，中级职称XX人。纳税服务情况概述

网上办税平台升级推出“一网通办”服务，实现XX%的涉税事项网上办理，提高了办税效率。移动办税APP优化推出“掌上税务局”，提供移动端办税服务，方便纳税人随时随地办理涉税业务。纳税服务流程简化对部分涉税事项进行流程再造，减少审批环节，缩短办税时间。纳税服务优化与创新

123加强宣传力度，通过多种渠道宣传纳税服务和税收政策，提高纳税人知晓率。纳税服务宣传不够加强培训和考核，提高纳税服务人员的业务水平和综合素质。纳税服务人员素质参差不齐优化办税流程，简化手续，提高办税便利度。部分纳税人反映办税不便纳税服务中存在的问题与改进措施

税务队伍建设04

目前共有税务人员XX人，其中男性XX人，女性XX人。税务人员数量年龄结构以XX-XX岁之间为主，学历结构以本科和硕士为主。税务人员结构各区县税务局均有分布，其中XX区税务局人数最多。税务人员分布税务队伍建设情况概述

税务人员培训与发展根据税务人员的不同层次和岗位需求，制定了个性化的培训计划。包括税收法律法规、税务稽查、纳税服务等方面的知识和技能。采用线上和线下相结合的方式，包括集中培训、网络课程、专题讲座等。通过考试、考核和满意度调查等方式对培训效果进行评估，确保培训质量。培训计划培训内容培训形式培训效果评估

改进措施加强职业道德教育和培训，建立纳税人满意度调查制度，对服务态度差的税务人员进行批评教育或处罚。改进措施加强业务知识和技能的培训，定期开展业务竞赛和考试，对业务能力差的税务人员进行辅导或更换。改进措施加强工作纪律教育和监督，建立严格的考勤制度和奖惩机制，对违反工作纪律的税务人员进行通报批评或纪律处分。问题一部分税务人员服务意识不强，对待纳税人态度不够热情。问题二部分税务人员业务能力不足，对税收法律法规掌握