仓储物流部的职能划分与岗位职责.pptx

仓储物流部的职能划分与岗位职责汇报人：XX2024-02-02

contents目录仓储物流部概述职能一：仓储管理职能二：物流配送职能三：信息系统支持职能四：质量控制与改进岗位职责划分

01仓储物流部概述

010204部门定位与职能负责公司物资的进、销、存管理，确保物资安全、准确、及时地流转；制定并执行仓储物流管理制度，优化仓储作业流程，提高仓储效率；协调与采购、生产、销售等部门的关系，保障物资供应的及时性和稳定性；监控仓储物流成本，降低库存积压和滞销风险，提高公司经济效益。03

根据公司业务规模和仓储需求，合理配置仓储物流人员，确保部门运作顺畅；建立完善的岗位职责和绩效考核体系，激励员工积极履行职责，提高工作效率。仓储物流部下设仓库管理、物流配送、信息管理、成本控制等岗位；组织架构与人员配置

制定并执行物资入库、出库、盘点、报废等工作流程，确保仓储作业规范有序；建立健全仓储物流安全管理制度，加强仓库防火、防盗、防潮等措施，确保物资安全；制定并执行仓储物流信息化管理制度，利用现代化技术手段提高仓储管理效率；定期对仓储物流工作流程和制度规范进行评估和优化，以适应公司业务发展和市场需求的变化作流程与制度规范

02职能一：仓储管理

设计合理的仓库布局方案，提高仓储空间利用率；定期对仓库进行评估和调整，以适应业务发展和存储需求的变化；确保仓库设施设备的完好和正常运行，及时进行维护和更新。仓库规划与布局

制定严格的货物入库和出库流程，确保货物的准确性和及时性；对入库货物进行数量、质量等验收，确保货物符合存储要求；对出库货物进行核对和确认，防止错发、漏发等问题的发生。货物入库与出库管理

库存盘点与调整策略定期进行库存盘点，确保库存数据的准确性和完整性；根据盘点结果和业务需求，制定合理的库存调整策略；对滞销、过期等不良库存进行及时处理，降低库存成本。

制定完善的安全防范措施，确保仓库货物和人员安全；对仓库进行定期巡查和检查，及时发现和排除安全隐患；建立应急处理机制，对突发事件进行快速响应和处理。安全防范与应急处理

03职能二：物流配送

制定科学合理的配送计划，确保按时、按量完成配送任务。实时监控配送进度，对延误、异常等情况及时进行调整和处理。对配送路线进行优化，提高车辆使用效率，降低运输成本。合理安排调度人员和设备，确保配送工作的顺利进行。配送计划与调度安排

根据货物特性、运输距离、时间要求等因素，选择合适的运输方式。运用先进的物流技术和设备，提高运输效率和质量。对不同运输方式进行成本分析和比较，选择最经济、最快捷的运输方案。不断优化运输策略，降低运输成本，提高客户满意度。运输方式选择与优化策略

对配送过程进行实时监控，确保货物安全、准时到达。建立完善的应急预案，对突发事件进行快速响应和处理。配送过程监控与异常处理对出现的异常情况及时进行处理，如交通事故、天气原因等。对配送数据进行统计和分析，为优化配送流程提供数据支持。

客户满意度调查与提升措施定期进行客户满意度调查，了解客户对配送服务的评价和需求。加强与客户的沟通和协作，建立长期稳定的合作关系。针对客户反馈的问题和不足，制定具体的改进措施和计划。不断提升配送服务质量和水平，提高客户满意度和忠诚度。

04职能三：信息系统支持

入库管理出库管理库存管理盘点管理仓储管理系统（WMS）应用WMS进行商品入库信息的录入、修改、查询等操作，确保数据准确性。根据订单信息，通过WMS进行商品出库操作，包括拣货、打包、发货等流程。实时监控库存状态，包括库存数量、位置、保质期等信息，确保库存准确性。定期进行库存盘点，通过WMS记录盘点结果，并生成盘点差异报告。

运输计划制定运输过程监控运费结算管理运输异常处理物流配送系统（TMS）应用根据订单信息和可用资源，制定合理的运输计划，包括路线规划、车辆调度等。根据运输合同和实际运输情况，进行运费结算和支付操作。通过TMS实时监控运输过程中的车辆位置、行驶轨迹、货物状态等信息。对运输过程中出现的异常情况，如延误、损坏等，进行及时处理和记录。

对仓储物流业务数据进行深入分析，包括订单量、库存周转率、运输成本等指标。业务数据分析利用数据挖掘技术，对历史数据进行深入分析，预测未来业务趋势和需求。数据挖掘与预测根据业务需求，定期生成各类报表，如库存报表、运输报表等，并通过图表等形式进行展示。报表生成与展示确保业务数据的安全性和完整性，定期进行数据备份和恢复操作。数据安全与备据分析与报表生成工具

技术支持与故障排除对用户使用过程中遇到的问题和故障，提供及时的技术支持和故障排除服务。信息技术安全与防范加强信息技术安全管理和防范措施，确保系统数据的安全性和必威体育官网网址性。培训服务与知识传递针对新员工和系统升级等情况，提供