J银行90后新生代员工激励机制优化研究.pdf

摘要

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作为在社会主义市场经济孕育和成长起来的后，是一个自我意识强烈、思想开

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放多元、受教育程度高、情感丰富敏感、重视精神收获的特殊群体。随着后一代逐

步进入职场，日益成为推动社会和经济发展的源动力，他们在工作中表现出独立、民主、

创新、抗压能力弱和忠诚度低等特征，促使各行各业探索与之相应的人力资源管理模式

和激励机制。随着我国经济的稳步发展，银行间的竞争形势愈加激烈，面对日益严峻复

杂的竞争形势，城市商业银行为实现高质量发展，必然要进行差异化、特色化转型，而

人才作为转型发展的支撑，如何实现企业与员工双赢是银行亟需深入研究的课题。基于

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此，本文选取银行为研究对象，对其后新生代员工激励机制现状、存在问题及优

化方案加以针对性的研究。

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本文基于激励理论，选取银行后新生代员工为研究对象，通过研究相关理论

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文献、归纳总结后新生代员工的特征及对银行激励机制现状进行分析的基础上，

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采用问卷调查、访谈等研究方法分析目前银行后新生代员工激励机制方面存在的

问题：薪酬激励制度不完善、员工职业发展少路径、员工培训体系缺规划以及绩效考核

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合理性待提升等问题，并对问题产生原因进行分析。最后，根据银行新生代员工激励

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机制存在的问题，以激励理论为指导，运用全面薪酬体系，结合银行的实际情况和新

生代员工的特征，提出了针对性的优化方案：一是完善全面薪酬激励体系，优化薪酬结

构，建立定调薪规则，完善物质福利与精神福利体系，通过建立平等管理模式，重视深

层情绪劳动，完善加班管理制度，重视内在薪酬作用；二是打造多元职业发展通道，营

造公平的职业发展氛围，建立新生代员工岗位轮换制度和职业生涯管理制度；三是建立

多层次培训管理体系，突出基层培训作用，在制定培训计划时听取新生代员工的建议，

同时完善线上培训平台管理，多渠道开展员工培训，关注培训效果，丰富培训结果的运

用；四是完善绩效考核管理体系，细化绩效考核指标和评价方法，加强绩效考核的过程

指导，完善绩效考核结果的反馈，丰富绩效考核结果的运用。

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关键词：城市商业银行，后新生代员工，激励机制，优化设计

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Abstract

Asgestatesandgrowsupinthesocialistmarketeconomy,thepost-90saresucha

specialgroupwithstrongself-consciousness,openanddiversifiedthoughts,higheducation,

richemotionsandsensitivity,andattachimportancetospiritualharvest.Asthepost-90s

generationgraduallyenterstheworkplace,theyareincreasinglybecomingthesourceofsocial

andeconomicdevelopment.Intheirwork,theyshowlowcharacteristicssuchas

independence,democracy,weakresistancetopressureandl