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组织行为理论的发展脉络

引言

人类是群居性动物，他们具有鲜明的组织性，在如今的经济生活

中，通过组织的成功更能够取得经济的成功，就组织行为这一理论，

我进行了以下工作。

针对组织行为理论研究，主要是理论性的文章。所以我通过60

多份的报告，了解其历史、现状问题以及趋势。

历史

工业革命时期，英国“人际关系之父”罗伯特·欧文（RobertOven）

开组织行为研究之河。20世纪初以泰勒的“科学管理理论”为代表

提出人性的经济人假设，主要是个体心理与行为。20世纪20年代，

梅奥等人在“霍桑实验”中总结出“人群关系理论”,提出“社会人”

假设，主要是群体心理与行为。20世纪70年代兴起的组织文化理论，

强调企业在一定社会文化下的生存发展。20世纪90年代的新组织的

兴起，注重对组织过程的研究。

主要内容

组织行为研究的主要内容是企业内人和群体的行为。而组织行为

学是研究组织中人的心理和行为表现以及规律，提高管理人员预测、

引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标。因此组织行为学

既要求对行为的研究，也要求对管理组织研究。以下是我对组织行

为理论进行的一些内容总结：

1.组织心理与行为的关系。

个体心理——从经济人到复杂人，到马斯洛的五个层次需要理论，

前人一直在做着对人性的探究。从需要、动机、价值观、知觉、

态度、人格、能力、意志、兴趣、情感与行为的联系，我们在试

图说明个体心理与行为存在的联系，在进行与之相匹配的激励和

管理模式；

群体心理——而群体心理也主要是从个体对群体的需要，角色的

认可以及期望组织做出的相应回报。

2．对组织管理，领导，经济学的启发。

A对下级的管理启发：行为加以规范；运用激励、沟通理论对个人和

集体进行管理；运用文化规范组织行为。

B对上级的管理启发：领导的各种理论，如领导特质论，领导行为理

论，领导权变理论，以及较为新潮的魅力型、交易型、变革型领导理

论。

C对经济还是不经济来说,主要是站在企业自身以及外界环境等场上

来说：1，交易成本理论，委托代理理论，企业行为理论，企业能力

理论，以及产权分析方法，重视信息的作用，注重效率以及合约。主

要是从微观的方面来看企业是否在有限的资源下作出较为经济的决

策。2，对外界而言主要是企业能够更多的承担社会责任，特别是在

如今食品安全问题频发的时代，如何监督，强化企业承担安全责任更

为紧迫。

3.对组织群体，文化，组织承诺的研究。

随着20世纪60、70年代日本企业的崛起，日本作为企业核心的精神文

化震撼了欧美企业界，让企业家看到了文化带给企业的巨大利益。关于

组织承诺，企业文化建设在我们的组织行为学已经详细的提到，这里就

不详细提及。

组织行为的新发展

第一，组织变革已成为全球化经济竞争中组织行为学研究的首要问

题。随着经济全球化的潮流和经济结构调整，对企业重组、战略管理、

跨国公司或国际合资企业管理的研究呈现强劲势头，由复杂性增加而

导致研究的注意力全面转向整个组织层面。这个方面的研究主要探索

组织变革的分析框架、理想的组织模式、干预理论以及变革代理人的

角色。

第二，组织行为学强调对人力资源的系统开发。组织行为学更加关注

研究管理者决策、技术创新和员工适应中必须具备的胜任素质，更加

关注如何充分利用和开发人力资源。相应的组织行为学研究由原来的

局部、分散转变为整体、系统。目前有关胜任特征评价、个体对于组

织的适应性和干预问题的研究等人力资源问题正向纵深发展。

第三，组织行为学研究更加关注国家目标。在跨国公司和国际合资公

司的比较研究、科技投入的行为研究、失业指导研究、劳动力多元化、

国家金融安全等方面，均取得了客观的经济效益和社会效益。目前组

织行为学家把组织作为开放的社会—技术系统来看待和研究，研究领

域已突破传统框架，涉及管理培训与发展、工业业绩评价、管理决策、

组织气氛和组织文化、跨文化比较等新领域。

第四，组织行为学研究除秉承强调生产率的传统之外，更加关注工作

生活质量。组织行为学认为强调生产率与强调工作生活质量并非相互

排斥的。如果工作生活质量不令人满意，是很难实现高生产率的。相

反，高的生产率是拥有改善工作生活质量所必需资源的先决条件。组

织行为学越来越重视有关工作满意度、雇员安全与健康、组织文