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天猫客服应知应会训练（米.售前-基础篇）[复制]
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1、天猫、淘宝商城支持几天内无理由退换货?[单选题]*
A、7天(正确答案)
B、15天
C、7天跟15天
D、7天跟30天
答案解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定做的；（二）鲜活易腐的；（三）在线
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