政府接待流程附有答案.docxVIP

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政府接待流程[复制]

接待政府部门检查的基本原则是什么?*

A、及时上报(正确答案)

B、保持冷静(正确答案)

C、先制作饮品

D、礼貌接待(正确答案)

E、不卑不亢(正确答案)

政府检查接待流程是什么?*

A、及时上报(正确答案)

B、直接邀请进入吧台

C、配合检查(正确答案)

D、明确检查人员身份(正确答案)

E、记录来意(正确答案)

政府人员到店检查,不给拍证件,需要如何确认身份?*

A、礼貌询问检查人员的姓名(正确答案)

B、礼貌询问检查人员的职务(正确答案)

C、礼貌询问检查人员的联系方式(正确答案)

D、检查工作证件(正确答案)

E、不用确认

可以拒签什么文件?*

A、整改

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