工程售后服务承诺书15篇.pdf

  1. 1、本文档共26页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

工程售后服务承诺书15篇

工程售后服务承诺书1

我公司是专业从事安全技术防范工程的专业性公司。公司的

宗旨是“零距离服务、服务零烦恼”,以质量求生存,以信誉求

发展,以效率求效益,以优质服务来赢得市场,为用户提供设计、

安装、维修、咨询、培训等一条龙服务,并作出以下技术服务及

承诺:

一、售前服务

从贵公司有意向采用我公司产品开始,我司将即刻派出专业

的技术人员向贵方演示和介绍我司产品的功能、性能、特长,并

为客户做出全面的、可行的系统设备配置方案,同时将详尽的答

复出贵方想要了解的问题。同时也非常高兴能邀请到贵方到我公

司进行全面的考察和指导。

二、售中服务

贵方签定购买合同后,我公司将主动与贵方相关技术人员进

行现场勘察,将施工中可能发生的问题给予排除。把贵工程建立

成高标准的、高质量的精品工程。

此间,我们提供全面培训服务:包括系统结构、产品性能、

设备安装、接线等的详细介绍,以便操作人员对整个系统及设备

有较全面的了解。并按照培训计划进行实际操作、编程、维护保

第1页共26页

养等培训。

三、b售后服务

工程竣工验收后,我们将遵照“热情、优质、高效”的售后

服务宗旨。设备发生故障,随叫随到,24小时内处理完毕。两年

内免费保修,保修期满后,和用户协商签订维修合同,终身维修。

四、clt产品服务理念

全免费服务:产品保修期保修范围内免一切费用。

全方位服务:产品使用,保修期服务、终身跟踪维护服务。

高效率服务:系统设备运行过程中出现非人为故障,我司专

业人员随即赶赴现场,即刻无偿更换上同类新型设备,以确保系

统的正常运行及使用。工程售后服务承诺书2

宁波____有限公司:

我司已充分阅读和理解招标文件,充分了解本项目严格的材

料设备投入要求和工期要求,及本工程不能实施流水施工而要实

施全面开工所需的设备投入要求。如若中标,我司保证在收到业

主通知后3天内,准备并供应充足的材料设备,按投标文件承诺

的时间全部按时到位。并保证能完全满足施工进度要求,不因任

何材料设备因素阻碍工期而影响投标承诺的竣工日期,若因材料

设备未按投标承诺的时间投入或供应不充分,影响了施工进度和

投标承诺的竣工日期,我司愿承担有关违约责任。

第2页共26页

投标人:(盖章签名)

法定代表人或授权委托代理人:(签名)

日期:20__年10月30日工程售后服务承诺书3致:_______

有限公司

关于贵公司_______招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意

参加此项目的投标。如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单

位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应—招标文件

中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承

诺:

1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,

征求意见,以积极的态度做好服务,确保总体工程的质量达到更

优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合

同文件要求,明确本公司的责任并在质保期内提供免费保修服务。

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优

质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一

流的质量的服务宗旨。

5、在质量保质期内我方将提供技术援助电话,解答贵公司在

使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72

小时内进行处理,确保贵方的正常工作。

第3页共26页

6、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即

到达事故现场。

7、对于涉及安全的`质量问题,按照《建筑工程质量管理条

例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费

电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务。

9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方

承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方

文档评论(0)

各类考试卷精编 + 关注
官方认证
内容提供者

各类考试卷、真题卷

认证主体社旗县兴中文具店(个体工商户)
IP属地河南
统一社会信用代码/组织机构代码
92411327MAD627N96D

1亿VIP精品文档

相关文档