课题市场营销环境概述与市场营销宏观环境.pptxVIP

课题市场营销环境概述与市场营销宏观环境

目录市场营销环境概述市场营销宏观环境分析市场营销微观环境分析市场营销环境SWOT分析

目录市场营销环境对营销策略的影响适应市场营销环境的策略

01市场营销环境概述

市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向，包括宏观环境和微观环境。宏观环境是指影响企业营销活动的社会性力量和因素，包括政治、经济、社会文化、法律及科技状况。微观环境是指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。市场营销环境定义

客观性不同国家或地区的市场营销环境存在较大的差异。差异性多变性相关场营销环境各因素之间相互关联、相互影响。市场营销环境是客观存在的，不以企业的意志为转移。市场营销环境是一个动态变化的过程。市场营销环境特点

市场营销环境是企业营销活动的制约因素营销活动依赖于这些环境才得以正常进行。市场营销环境为企业营销活动提供资源条件环境向企业营销提供资源，企业在营销中加以利用，使资源变为财富。市场营销环境是企业制定营销策略的依据企业营销活动受制于客观环境因素，必须与所处的营销环境相适应。市场营销环境重要性

02市场营销宏观环境分析

123政治稳定性是企业开展市场营销活动的基础，政治动荡、战争等因素都会对市场营销活动产生不利影响。政治稳定性企业需要遵守国家法律法规，合法经营。同时，法律法规也是保护企业权益的重要手段。法律法规国际贸易政策的变化会对企业的进出口业务产生影响，企业需要密切关注国际贸易政策的变化。国际贸易政策政治法律环境

经济发展水平经济发展水平决定了消费者的购买力和消费习惯，企业需要了解目标市场的经济发展水平，制定相应的市场营销策略。通货膨胀率通货膨胀率的高低会影响消费者的购买力和企业的成本，企业需要关注通货膨胀率的变化，及时调整市场营销策略。利率和汇率利率和汇率的变化会影响企业的融资成本和出口业务，企业需要关注利率和汇率的变化，做好风险管理。经济环境

文化传统不同的文化传统会影响消费者的价值观和消费习惯，企业需要了解目标市场的文化传统，尊重当地文化，避免文化冲突。教育水平教育水平的高低会影响消费者的知识水平和消费观念，企业需要了解目标市场的教育水平，制定相应的市场营销策略。人口结构人口结构的变化会影响市场需求和消费习惯，企业需要了解目标市场的人口结构特点，制定相应的市场营销策略。社会文化环境

技术环境知识产权保护是企业创新的重要保障，企业需要加强知识产权保护意识，积极申请专利、商标等知识产权。知识产权保护科技发展水平决定了企业的生产效率和创新能力，企业需要关注科技发展趋势，积极引进新技术、新工艺。科技发展水平互联网和电子商务的发展改变了消费者的购物方式和信息传播方式，企业需要积极拥抱互联网和电子商务，开拓新的销售渠道。互联网和电子商务

03市场营销微观环境分析

企业文化企业内部共同遵循的价值观、行为规范和信仰，影响员工行为和决策。组织结构企业内部的部门设置、职责划分和协作方式，影响营销活动的执行和效率。资源条件企业拥有的人力、物力、财力等资源，决定营销活动的规模和投入。企业内部环境030201

03供应商的质量供应商提供的产品或服务的质量直接影响企业产品或服务的质量，进而影响顾客满意度和品牌形象。01供应商的稳定性供应商能否稳定提供所需的产品或服务，影响企业营销活动的连续性。02供应商的价格供应商提供的价格直接影响企业的成本，进而影响产品的定价和利润。供应商

中间商包括批发商、零售商等，他们负责将产品从生产者转移到消费者手中，影响产品的流通和销售。实体分配公司负责产品的运输和储存，影响产品的运输成本和储存条件。营销服务机构如广告公司、市场调研公司等，他们为企业提供专业的营销服务，影响营销活动的效果和质量。营销中介

顾客消费者市场由个人和家庭组成，他们的购买行为受到个人特征、家庭特征、社会特征和心理特征等多种因素的影响。组织市场包括企业、政府机构和非营利组织等，他们的购买行为受到组织目标、政策、程序和环境等因素的影响。

直接竞争者提供相同或相似产品或服务的企业，他们之间的竞争直接影响市场份额和利润。间接竞争者提供不同种类但具有替代性的产品或服务的企业，他们之间的竞争影响消费者的选择和市场格局。竞争者

媒体公众包括报纸、杂志、电视等媒体机构，他们报道和传播企业相关信息，影响企业的品牌形象和声誉。市民行动公众包括消费者协会、环保组织等社会团体，他们关注企业的社会责任和道德表现，影响企业的社会形象和可持续发展。一般公众即普通大众，他们对企业和产品有一定的认知和态度，影响企业的市场地位和品牌形象。金融公众包括银行、投资公司等金融机构，他们关注企业的财务状况和信用等级，影响企业的融资能力和投资决策。政府公众包括