供应链行业供应链协调员培训手册.pptx

汇报人：XX2024-02-04供应链行业供应链协调员培训手册

目录供应链协调员角色与职责供应链基础知识采购与供应商管理库存管理与物流配送协调沟通技巧与团队建设生产计划与需求预测数据分析与报表制作法律法规与合规操作

01供应链协调员角色与职责Part

他们需要确保供应链的顺畅运作，提高供应链效率，降低企业成本。供应链协调员还需要与供应商、生产商、物流商等多个合作伙伴进行沟通协调，确保供应链的稳定性。供应链协调员是负责协调和管理供应链各个环节的专业人员。供应链协调员定义

岗位职责及要求负责制定供应链管理策略和计划，监控供应链运作情况。具备良好的沟通、协调、分析和解决问题的能力，熟悉供应链管理相关知识和工具。协调供应商、生产商、物流商等合作伙伴之间的关系，解决供应链中出现的问题。对供应链数据进行分析和预测，提出优化建议并持续改进。

1423与其他岗位协作关系与采购员协作，确保采购计划的准确性和及时性。与生产计划员协作，制定生产计划并监控生产进度。与物流协调员协作，安排物流运输和仓储管理。与销售团队协作，了解客户需求并调整供应链策略。

职业发展路径初级供应链协调员负责基础的供应链协调和管理工作，积累实践经验。供应链经理/主管负责全面管理供应链团队，制定供应链发展战略并推动实施。中级供应链协调员能够独立处理复杂的供应链问题，具备一定的团队管理和领导能力。高级供应链协调员负责制定供应链管理战略和规划，具备较高的专业素养和管理能力。

02供应链基础知识Part

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链定义复杂性、动态性、交叉性、面向用户需求、存在核心企业等。供应链特点供应链概念及特点

供应链类型与结构根据不同的分类标准，供应链可分为不同类型，如内部供应链和外部供应链、稳定供应链和动态供应链、平衡供应链和倾斜供应链、效率型供应链和响应型供应链等。供应链类型供应链由供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户等节点组成，各节点之间通过物流、信息流和资金流相互连接。供应链结构

供应链运作流程计划制定供应链战略和计划，包括需求预测、生产计划、采购计划、物流计划等。退货处理客户退货请求，进行退货检验、退货入库、退款等操作。采购根据采购计划，选择合适的供应商并进行采购谈判，签订采购合同。物流根据物流计划，组织仓储、运输、配送等物流活动，确保产品及时送达客户手中。生产根据生产计划，组织生产并进行质量控制，确保产品按时交付。

包括供应风险、生产风险、物流风险、需求风险等。供应链风险类型通过风险识别机制，及时发现和评估供应链中存在的风险。供应链风险识别制定风险管理策略，采取风险规避、风险降低、风险转移等措施，对供应链风险进行有效管理。同时，建立风险应急预案，提高应对突发事件的能力。供应链风险管理供应链风险识别与管理

03采购与供应商管理Part

采购策略制定与执行了解企业需求和市场环境，确定采购目标和策略。监控采购进度，确保供应商按时交货并保证质量。制定采购计划，明确采购物品、数量、预算和时间表。执行采购流程，包括询价、比价、谈判、签订合同等。

010204供应商选择与评价制定供应商选择标准，包括质量、价格、交货期、服务等。进行市场调查，收集供应商信息并筛选潜在供应商。对供应商进行评估和审核，确保其符合企业要求。建立供应商档案，记录供应商信息和合作历史。03

与供应商保持定期沟通，了解供应商情况并解决问题。对供应商进行绩效评估，激励优秀供应商并淘汰不合格供应商。推动供应商改进和创新，提高供应链整体竞争力。建立长期合作关系，实现供需双方共赢应商关系维护与发展

分析采购成本构成，制定成本控制策略。优化采购流程和管理制度，减少不必要的浪费和支出。通过集中采购、批量采购等方式降低采购成本。引入新的采购技术和工具，提高采购效率和准确性。采购成本控制与优化

04库存管理与物流配送Part

库存控制策略及方法ABC分类法根据物品重要程度进行分类，对不同类别物品采用不同管理策略。经济订货批量模型通过平衡订货成本和库存成本，确定最佳订货批量。定量订货法当库存量下降到预定水平时，按规定数量进行订货。定期订货法按预定时间间隔进行订货，订货数量根据库存状况和需求预测确定。

自营配送第三方配送共同配送互联网+物流配送物流配送模式选业自建物流配送体系，独立完成配送任务。将物流配送业务外包给专业物流公司。多个企业联合实施配送，实现资源共享和互利共赢。利用互联网信息技术，实现智能化、高效化的物流配送。

1423订单处理与跟踪订单接收与确认确保订单信息准确无误，对订单进行有效性验证