护理拜访与接待礼仪ppt.pptx

  1. 1、本文档共26页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

护理拜访与接待礼仪PPTTEN;护理拜访的基本原则与重要性01;护理拜访是指护理人员为了了解患;尊重患者:尊重患者的权益,保护;护理拜访的重要性提高患者满意度;护理拜访前的准备工作02;了解拜访对象的基本信息收集患者;制定拜访计划和目标制定拜访计划;准备物品护理记录本、评估表、调;护理拜访过程中的礼仪与沟通技巧;礼仪着装整洁、仪表端庄准时到达;倾听保持专注、耐心倾听不打断患;保持冷静、沉稳分析问题、判断情;护理拜访后的跟进与反馈04;电话跟进了解患者病情、需求变化;收集拜访对象的反馈信息直接反馈;分析反馈信息找出问题、分析原因;护理接待礼仪的基本要求05;基本原则尊重患者、关爱患者、诚;接待礼仪站立迎接、微笑问候自我;护理接待中的沟通技巧与注意事项;护理接待场景的实际应用与案例分;护理接待场景的分类与特点分类门;案例分析案例背景、患者情况、接;从案例中学习的经验与启示经验护;CREATETOGETHER

文档评论(0)

清风老月 + 关注
官方认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

认证主体阳春市惠兴图文设计有限公司
IP属地广东
统一社会信用代码/组织机构代码
91441781MA53BEWA2D

1亿VIP精品文档

相关文档