CCFA达达集团2023生态聚力多方共赢-打造可持续发展的即时零售商业模式白皮书.pdf

生态聚力多方共赢

打造可持续发展的

即时零售商业模式

即时零售开放平台模式系列白皮书

中国连锁经营协会达达集团

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目录

前言1

1即时零售发展趋势与商业模式演进

第一节中国即时零售行业回顾与展望6

第二节即时零售发展意义8

第三节即时零售发展趋势及研判10

2即时零售开放平台可持续发展模式的思考与方案

第一节国内即时零售开放平台各方现状分析13

第二节即时零售开放平台可持续发展模式逻辑思路17

第三节海外即时零售可持续发展探索与实践21

第四节即时零售开放平台模式可持续发展九大举措27

附录一：即时零售行业趋势扫描38

附录二：编写组成员43

前言

经济温和复苏的当下，即时零售行业依然保持快速增长态势，已然成为“促消费”重要的增长引擎，2023年

“即时零售”一词首次亮相中央一号文件，进一步凸显了其在提振零售消费信心、助推经济稳步增长的关键作

用和未来潜力。在即将迎来万亿规模的当下，即时零售已经完成了初期的高速发展，被验证为零售行业成功的

商业模式之一。展望到2030年近4万亿规模的未来，即时零售从业者更应思索如何在已形成的势能下实现可持

续的发展。

本次白皮书在2022年发布的《即时零售开放平台模式研究白皮书》基础上，继续聚焦即时零售开放平台模式，

并以打造可持续发展的商业模式为主题，探讨即时零售商业模式的演进与发展：如何建设一个“共创共享，共

生共荣”的生态。以增量价值的多方共赢代替存量价值的零和博弈，不断提升用户体验、优化运营效率，特别

是实现生态各方的长期效率提升、业绩增长和价值变现。

白皮书中将展开对国内市场现状分析和提出基于本地化供给侧和需求侧优化的即时零售可持续发展模式逻辑思

路，同时扫描海外市场即时零售领先企业，并提炼其可持续发展相关的思考与实践作为参考，最终形成针对国

内即时零售开放平台可持续发展的，供给侧和需求侧共九条建议：其中供给侧方案侧重供给“三方生态协

同”,在客户洞察、商品创新、联合营销、履约交付和集成服务这五个方面寻求共创与突破，以期创造长期价

值，提升用户体验，扩大行业规模；而在需求侧，希望培养消费者良好的即时零售购物习惯，适度追求需求时

效性，或者通过阶梯式的定价付费模式合理地安排履约资源，从而降低履约整体成本，提升即时零售行业中各

方盈利表现。

未来我们还将长期关注即时零售行业发展，并希望与即时零售行业生态各方进行交流与合作，持续推出有利于

行业发展的系列研究成果。

01

近年来，中国经济已逐步进入中速发展周期，面对消费