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EmployeeTraining5W1H分析法LOGO工作研讨·总结计划·员工入职培训
目录/CONTENTS01.什么是5W1H分析法02.5W1H核心内容03.5W1H案例运用
Step01什么是5W1H分析法
六何分析法应用范围是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因)、对象(何事)、地点(何地)、时间(何时)、人员(何人)、方法(何法)等六个方面提出问题进行思考。常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中。
Step025W1H的核心内容
WHOWHEREWHENWHATHOWWHY
5WWHY为什么为何这样做WHAT是什么工作内容WHERE在哪儿工作岗位WHO谁责任者WHEN什么时候什么时间做1HHOW如何怎样操作
Step035W1H的案例运用
WHAT工作是什么?WHY为什么要做该项工作?WHO工作的责任者是谁?工作的地点在哪里?工作的时间期限?HOW完成工作所使用的方法和程序?WHEREWHEN
WHAT什么问题。WHY为什么会出问题。WHO谁的问题,谁可以解决问题。WHERE在哪里发生的问题。WHEN什么时候的问题。HOW怎样或什么程度的问题。类似问题最近出现了多少次。怎样解决问题。
WHAT:第一步制定什么事;目的是什么;有必要吗。WHY:第二步为什么制定;有什么意义。WHEN:第三步日期;什么时候制定;完成的日期是否适当。
WHERE:第四步WHO:第五步HOW:第六步地点,在什么地方制定,在何范围内完成?有更合适的场所吗?由谁负责制定?由谁负责执行?有没有更合适的人?熟练程度低的人能做吗?采用什么方法制定?采用什么方法实施?有没有更好的方法?
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