发达国家营销分析课件.ppt

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发达国家市场的营销分析;目录:;一、发达国家市场营销的特征;差异性:

市场营销环境的差异性不仅表现在不同的企业受不同环境的影响,而且同样一种环境因素的变化对不同企业的影响也不相同。例如,不同的国家、民族、地区之间在人口、经济、社会文化、政治、法律、自然地理等各方面存在着广泛的差异性。这些差异性对企业营销活动的影响显然是很不相同的。由于外界环境因素的差异性,因而企业必须采取不同的营销策略才能应付和适应这种情况。;相关性:

市场营销环境是一个系统,在这个系统中,各个影响因素是相互依存、相互作用和相互制约的。这是由于社会经济现象的出现,往往不是由某一单一的因素所能决定的,而是受到一系列相关因素影响的结果。例如,企业开发新产品时,不仅要受到经济因素的影响和制约,更要受到社会文化因素的影响和制约。;动态性:

营销环境是企业营销活动的基础和条件,这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的。以中国所处的间接营销环境来说,今天的环境与十多年前的环境已经有了很大的变化。例如国家产业政策,过去重点放在重工业上,现在已明显向农业、轻工业倾斜,这种产业结构的变化对企业的营销活动带来了决定性的影响。再如我国消费者的消费倾向已从追求物质的数量化为主流正在向追求物质的质量及个性化转变,也就是说,消费者的消费心理正趋于成熟。这无疑对企业的营销行为产生最直接的影响。

当然,市场营销环境的变化是有快慢大小之分的,有的变化快一些,有的则变化慢一些;有的变化大一些,有的则变化小一些。;不可控性:

;可影响性:;经典案例:美国有两名推销员到南太平洋某岛国去推销企业生产的鞋子,他们到达后却发现这里的居民没有穿鞋的习惯。于是,一名推销员给公司拍了一份电报,称岛上居民不穿鞋子,这里没有市场,随之打道回府。而另一位推销员则给公司的电报称,这里的居民不穿鞋子,但市场潜力很大,只是需要开发。他让公司运了一批鞋来免费赠给当地的居民,并告诉他们穿鞋的好处。逐步地,人们发现穿鞋确实???实用又舒适而且美观,渐渐地,穿鞋的人越来越多。这样,该推销员通过自己的努力,打破了当地居民的传统习俗,改变了企业的营销环境,获得了成功。;二、营销的主要模式;评价一个企业经营好坏的一个关键标准,就是最终营销业绩(包括销售额、市场占有率、利润、知名度等)的高低,企业的营销实力,决定了企业营销业绩的高低,一个企业的成功与失败70%是由企业的战略目标和营销策略决定的,而30%是由企业的营销组合决定的,营销战略定位是企业营销过程的核心。;(二)营销模式分类;体验式营销;一对一营销;全球地方化营销;关系营销;连锁营销;多种营销模式并存

营销的专业化

营销模式所具备功能的多样化

积极开拓网络营销渠道;多种营销模式并存:

例如汽车市场美国汽车市场主流的营销模式是目前国际上流行的特许经营模式。而在欧洲,大多数零售商都具备新车销售、旧车回收及销售、零配件供应、维修服务和信息反馈等功能,简称为“5S”功能。这是建立现代汽车销售流通体制必须具备的条件,只有这样,汽车销售体系才能被称为完整的、规范化的和畅通的体系。;专业性:

在美国,每种经销商都和会计师、医生等职业一样,具有严格的从业资格。汽车销售行业特许经营权的取得必须经过地方政府批准,经销商必须自己贷款向厂家提取汽车。在汽车厂家提供越来越周到的售后服务的同时,汽车的保修行业也出现专业化经营的趋势,如专营玻璃、轮胎、润滑油、美容品、音响、空调等。

专业化经营的优势是专业技术水平高,产品规格全,相对价格比较低。;营销模式所具备功能的多样化:

国外汽车流通领域是一个涵盖多种功能的行业,汽车服务贸易的内容非常广,除了前面提到的新车和二手车经营、维修等,还包括汽车产品批发和零售、加油、洗车及美容、客货运输、物流、金融服务、保险、出租和租赁、信息咨询、汽车媒体、停车、汽车检测、汽车认证、汽车导航信息服务等。;积极开拓网络营销渠道:

网络营销按区域范围分类可划分为地区性网络营销、国内网络营销和国际网络营销。国际网络营销是指以国际互联网为基础,通过应用全球性的社会化媒体进行营销,以达到国际性的营销目的的一种新型营销方式,国内营销主要是针对国内市场,而国际网络营销是把全球不同国家网民定位目标客户,包括B2B(网络批发,贸易)及B2C(网络零售)等模式.

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