人民大2024杨伟国《人力资源服务业概论》PPT第02章.pptx

人力资源服务业概论杨伟国宋洪峰李欣主编中国人民大学出版社·北京·

02人力资源招聘服务业

学习目标掌握人力资源招聘服务业的内涵和种类熟悉人力资源招聘服务的内容与流程了解我国人力资源招聘服务业的产生背景、发展现状及发展趋势了解我国人力资源招聘服务业标杆企业的发展情况

人力资源招聘服务业概述我国人力资源招聘服务业的发展变迁人力资源招聘服务交付人力资源招聘服务业标杆企业

第1节人力资源招聘服务业概述一、人力资源招聘服务业的相关概念1.招聘通常来说，人力资源管理主要包括企业人力资源战略制定、招聘与选拔、培训与开发、绩效管理、福利薪酬管理、流动管理、员工关系管理、员工安全与健康管理等诸多模块。

第1节人力资源招聘服务业概述一、人力资源招聘服务业的相关概念1.招聘在人力资源功能中，招聘是组织获取人力资源的第一环节，也是人员选拔的基础，招聘起着组织入口的作用。招聘是组织寻找、吸引有能力、有兴趣到本组织工作的人，并从中选出适宜人选，在此基础上予以录用的过程。

第1节人力资源招聘服务业概述一、人力资源招聘服务业的相关概念2.人力资源招聘服务人力资源招聘服务是指服务机构根据用人单位某一阶段的人力资源需求，通过其丰富的宣传媒介和广泛的发布渠道，将相关招聘信息在劳动力市场中进行传递，吸引那些既有能力又有意向的人才到该用人单位应聘，运用标准化的人才测评系统对应聘者进行阶段性考核与筛选，并在后期进行背景调查与发送录用通知等服务的过程。

第1节人力资源招聘服务业概述一、人力资源招聘服务业的相关概念3.人力资源招聘服务业人力资源招聘服务业通常包括三个主体：从事专业化招聘服务的机构、有求职意愿的个人、有用人需求的组织。三者相互作用，有机连接，共同组成人力资源招聘服务的市场化平台。

第1节人力资源招聘服务业概述二、人力资源招聘服务业的分类1.网络招聘服务网络招聘服务即用人单位根据自身需要，通过专业招聘网站，发布招聘信息，收取简历，完成招聘活动。2000年之前2003年2006年2011年

第1节人力资源招聘服务业概述二、人力资源招聘服务业的分类1.网络招聘服务网络招聘服务的优点：一是操作便捷，受众广泛，没有地域限制，时效性长，可以在较短时间内获取大量应聘者信息；二是可设定自动筛选条件，筛除不符合条件的简历，减少招聘人员工作量；三是网络技术的使用本身就是一道门槛，能够将那些不善于使用计算机或者英语能力欠缺的求职者排除在外。

第1节人力资源招聘服务业概述二、人力资源招聘服务业的分类1.网络招聘服务网络招聘服务的问题：一是虚假简历难以甄别，严重制约了网络招聘市场的健康发展；二是招聘网站良莠不齐，一些网站对招聘信息没有进行认真筛选，导致虚假招聘信息充斥其间；三是国内尚缺乏专门完善的法律法规，网络招聘市场混乱无序，网络招聘欺诈事件时有发生；四是招聘服务信息未能实现有效的系统整合，服务效果大打折扣。

第1节人力资源招聘服务业概述二、人力资源招聘服务业的分类2.委托招聘服务委托招聘服务是指用人单位将相关需求提供给招聘服务机构，委托其利用专业化信息发布渠道以及丰富的人才数据库，获取合适人才的服务过程。

第1节人力资源招聘服务业概述二、人力资源招聘服务业的分类2.委托招聘服务委托招聘具有如下特点：一是更具针对性。招聘服务机构根据用人单位的需求，高效寻找并提供合适人员，可以更好地满足客户需求。二是更快捷简易。委托招聘可以大大减少企业进行简历筛选等繁杂工作的时间，从而使其更加关注于核心工作。三是更节省成本。委托招聘能够在很大程度上帮助用人单位节省人、财、物和时间等成本。四是降低招聘风险。

第1节人力资源招聘服务业概述三、人力资源招聘服务业的价值1.对经济社会的价值第一，人力资源招聘服务促进专业化分工，提高社会运行效率。第二，人力资源招聘服务调节劳动力流动，优化人力资源配置。第三，人力资源招聘服务吸纳就业人员，促进人员就业创业。

第1节人力资源招聘服务业概述三、人力资源招聘服务业的价值2.对服务主体的价值第一，人力资源招聘服务提高信息匹配效率，降低客户搜寻成本。第二，人力资源招聘服务提升企业竞争力，节约企业资源成本。第三，人力资源招聘服务助力中小微企业精简人员，优化企业内部人力资源配置。

第1节人力资源招聘服务业概述四、人力资源招聘服务业的特征1.招聘服务主体多元化2.招聘服务形式信息化3.招聘服务内容国际化4.招聘服务机构品牌化5.招聘服务水平差异化

人力资源招聘服务业概述我国人力资源招聘服务业的发展变迁人力资源招聘服务交付人力资源招聘服务业标杆企业

第2节人力资源招聘服务交付一、人力资源招聘服务的内容面对不断变化的商业环境和市场竞争格局，特别是在经济进入下行周期的情况下，企业只有在最短的时间内，以更低的成本招聘到满足企业发