四季度抽考试题及答案.doc

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四季度抽考试题及答案

1.客户张三定期存单到期,计划变成儿子的名字再新开一张存单,张三带了双人的身份证和储蓄卡,柜员应如何办理。()[单选题]

将张三定期存单销户,选转存,再以其子的名字做定期开户,选转存。

将张三定期存单销户,付款方式选定转活,转入张三活期结算账户,再由张三活期结算账户转到其子的活期结算账户,再以其子的名字做定期开户,收款方式选活转定(正确答案)

将张三定期存单现金销户,再以其子名字现金开定期存单

答案解析:定期转定期业务培训P10不同一客户间转账,需先使用汇款交易(交易码:310101),将客户A名下的资金通过客户A的活期结算账户,转账到客户B名

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