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弗雷德里克森的新公共行政学;弗雷德里克森的生平与学术成就0;童年时期大学教育硕士和博士学位;1960年代提出新公共行政学理;受到古典管理理论的影响泰勒的科;新公共行政学的理论基础02;民权运动反战运动社会福利运动1;顾客导向以公民为中心提供高质量;新公共行政学的方法论以实证主义;弗雷德里克森的新公共行政学观点;公民参与政策制定和执行服务质量;明确和可衡量与组织战略和目标一;组织结构变革扁平化管理分权和授;新公共行政学在实践中的应用04;政策制定和执行以公民需求为导向;以公民需求为导向结果导向的绩效;组织战略和目标以市场需求为导向;新公共行政学的评价与启示05;优点顾客导向结果导向灵活适应不;新公共行政学对公共管理的启示以;新公共行政学的发展趋势与挑战发;谢谢观看.Thankyou
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