退货药品管理制度.pptx

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退货药品管理制度汇报人:汇报时间:

UE目录退货药品的定义与分类退货药品的管理原则与流程退货药品的处置方式退货药品管理制度的执行与监督退货药品管理制度的改进与完善

退货药品的定义与分类01

退货药品的定义退货药品是指已售出的药品在规定期限内,因质量问题或运输过程中出现破损等原因,经生产企业或批发企业审核同意退回给销售企业的药品。退货药品应当符合国家药品标准和药品经营质量管理规范的规定,且未被使用过。

退货药品的分类因药品内在质量问题导致的退货,如成分含量不合格、微生物限度超标等。因药品在运输过程中出现破损导致的退货。因销售企业或客户误发、误退导致的退货。除上述原因外的其他退货原因,如客户无理由

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