快递运营与创业管理智慧树知到课后章节答案2023年下黑龙江职业学院.pdf

快递运营与创业管理智慧树知到课后章节答案2023年下黑龙江职业学

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第一章测试

1.我国是世界上最早建立组织传递信息的国家之一，邮驿历史长达（）多年。

A:2000B:4000C:1000D:3000答案:3000

2.快递服务在我国古代经历了步传、车传、（“）、驿站递铺、邮驿合并”的发

展过程。A:人传B:急递C:驿传D:马传答案:马传

3.公元前221年，（）统一中国后，在全国修驰道，“车同轨、书同文”。A:

唐高祖B:汉武帝C:汉高祖D:秦始皇答案:秦始皇

4.宋朝著名科学家沈括在（）里写有邮驿传递主要有三种形式：一是步递，

一是马递，另一就是“急脚递”。A:《开方作法本源》B:《梦溪笔谈》C:《天

工开物》D:《陈旉农书》答案:《梦溪笔谈》

5.快递作为具有物流特征的新业态，最初是在()出现的。A:澳大利亚B:美国C:

日本D:欧洲答案:美国

6.自2014年起，我国快递业务量已连续6年稳居世界第一，超过（）等发

达经济体总和。A:澳大利亚B:日C:美D:欧答案:日;美;欧

7.中国的快递市场三大竞争主体是（）。A:国有快递企业B:民营快递企业C:

外资快递企业D:同城快递企业答案:国有快递企业;民营快递企业;外资快递

企业

8.我国快递行业特征有（）、园区便利化和运输现代化。A:标准统一化B:网

络信息化C:系统集成化D:配送精细化答案:标准统一化;网络信息化;系统集

成化;配送精细化

9.1985，年中国邮政成立了中国邮政速递服务公司，专门经营（）业务。A:

国内速递B:异地速递C:国际速递D:同城速递答案:国内速递;国际速递

第二章测试

1.WTO与《万国邮政联盟公约》明确规定快递服务属于()服务。A:运输B:邮

政C:通信D:物流答案:通信

2.快递服务与邮政业具有（）关系。A:辅助B:主导C:从属D:对等答案:从属

3.邮政业普遍服务中的基本寄递服务属于非竞争性产品性质，由（）主导。A:

市场B:政府C:企业D:行业答案:政府

4.快递服务属于邮政业的（）服务，是商业化、个性化的服务。A:盈利B:扩

大C:增值D:基本答案:增值

5.据统计，我国当前网民规模超（）亿人。A:6B:8C:7D:5答案:8

6.快递服务是快速（）单独封装具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不

需要储存的物品，按照承诺时效递送到收件人或指定地点，并获得签收的寄

递服务。A:分发B:运输C:收寄D:投递答案:分发;运输;收寄;投递

7.现代物流主要包括运输、（）、加工、包装和信息处理等活动。A:运输B:

装卸C:储存D:配送答案:运输;装卸;储存;配送

8.快递公司与物流公司的区别是（）。A:服务对象不同B:都是桌到桌送货服

务C:运送货物的大小不同D:服务价格不同答案:服务对象不同;运送货物的

大小不同;服务价格不同

9.数据统计表明，我国快递的发件量有80%不是来自（）销售。A:个人B:企

业C:商务D:电商答案:个人;企业;商务

10.以下利用（）等进行的商务活动都属于电子商务活动。A:计算机B:电话C:

电视D:广播答案:计算机;电话;电视;广播

第三章测试

1.网点，是快递公司在单个城市中最小、最基本的操作单位，它不具备财务结

算的功能。（）A:错B:对答案:错

2.快递网点一般都设在城市郊区。（）A:错B:对答案:错

3.快递网点操作间的高度最好超过3m。（）A:对B:错答案:错

4.所有快件进入网点后，都必须在指定的分拣操作区内进行装卸、扫描、分拣、

集装等操作。（）A:错B:对答案:对

5.与快递员保持畅通的联系，了解取、派件任务的完成情况，是网点调度的工

作职责。（）A:错B:对答案:对

6.影响快递网点