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新能源汽车充电桩使用管理规定范本

第一章总则

第一条为规范新能源汽车充电桩的使用管理，保障充电设施的安全、

便捷和有序使用，促进新能源汽车的推广和应用，根据相关法律法规，制

定本规定。

第二条本规定适用于新能源汽车充电桩的使用管理，包括充电设施建

设、投资、运营、维护和费用等方面的规定。

第三条所有充电桩的建设、投资和运营必须符合国家产业政策和相关

技术标准，保证充电桩的质量和安全。

第四条充电桩的建设、投资和运营要注重用户需求，提供方便、高效、

安全、环保的充电服务。

第五条政府有关部门应加强对充电设施的监管和管理，依法对充电桩

运营单位进行审查和监督，确保充电设施的正常运行和用户的权益。

第二章充电桩建设与投资

第六条充电桩的建设应根据城市规划和用地规划要求，在公共停车场、

加油站、商场、写字楼等人流密集场所布设，以满足用户的充电需求。

第七条充电设施的所有权归充电桩运营单位所有，不得转让、抵押或

转让。

第八条充电桩的投资由充电桩运营单位承担，并按照相关政策和标准

进行建设。

第三章充电桩运营管理

第九条任何单位和个人均可申请成为充电桩运营单位，但必须符合国

家产业政策和相关技术标准，并通过政府有关部门的审查和批准。

第十条充电桩运营单位应建立健全充电设施的运营管理制度，包括设

备维护、安全检查、用户服务等方面的内容。

第十一条充电桩运营单位应确保充电设施的正常运行，不得因故障或

其他原因影响用户的正常充电。

第十二条充电桩运营单位应按照相关规定提供充电服务的信息公告，

包括充电设施的位置、使用方法、费用等内容。

第十三条充电桩运营单位应定期对充电设施进行安全检查和维修，确

保充电设施的安全和可靠性。

第四章充电费用管理

第十四条充电费用按照国家有关规定的政策和标准进行收费，充电桩

运营单位有义务向用户提供明确的收费标准和计费方式。

第十五条充电费用的计费方式可以采取电量计费、时间计费或混合计

费的方式，但必须清晰明了，并且需要经过政府有关部门的批准。

第十六条充电费用的支付方式应方便、快捷、安全，并且支持多种支

付方式，满足不同用户的需求。

第十七条充电桩运营单位应及时提供用户的充电记录和费用明细，并

做好相关数据的保存和查询工作。

第五章充电桩安全管理

第十八条充电桩必须符合国家相关安全标准，充电设施的安全运行应

该得到充电桩运营单位的特别关注。

第十九条充电桩运营单位应定期对充电设施进行安全检查和维护，确

保设施的正常运行。

第二十条充电桩运营单位应加强对充电设施的保洁工作，保持设施的

整洁和环境的卫生。

第二十一条充电桩运营单位应及时处理用户的投诉和故障报修，提供

高效、便捷的售后服务。

第六章法律责任

第二十二条充电桩运营单位应承担充电设施的安全和质量责任，如发

生设施故障或其他事故，应及时采取措施进行修复或处理并承担相应的法

律责任。

第二十三条充电桩运营单位不得将用户的个人信息和充电记录泄露给

第三方，如有违反，应承担相应的法律责任。

第二十四条用户在使用充电设施时，应遵守相关的规定和要求，不得

恶意损害充电设施的正常运行，否则需要承担相应的法律责任。

第七章附则

第二十五条充电桩使用管理规定的具体实施细则由政府有关部门制定。

第二十六条本规定自发布之日起生效，自动废止以前的相关规定。

以上为新能源汽车充电桩使用管理规定草案，用于规范充电桩的建设、

投资、运营、维护和费用等方面的管理工作。详情请参考国家相关法律法

规。