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培养文玩店员工的市场竞争力与业务能力人力资源培训与开发方案汇报人：汇报时间：
contents目录员工市场竞争力培训员工业务能力提升方案人力资源培训与开发计划激励与奖励机制培训资源与设施培训风险管理
01员工市场竞争力培训
培训员工掌握古玩的基本鉴定技巧和方法，能够鉴别真伪、评估价值。古玩鉴定知识让员工了解文玩市场的趋势、热点和竞争对手情况，提高市场敏感度。文玩市场动态培养员工对古玩收藏文化的兴趣和了解，提升文化素养和审美能力。古玩收藏文化专业知识培训
培训员工如何与客户建立良好关系，提高沟通效果和客户满意度。沟通技巧产品推介技巧谈判技巧让员工掌握如何根据客户需求推荐适合的文玩产品，提高销售
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