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站务员：值站值班员（初级）题库考点（必威体育精装版版）
1、填空题?革命伤残军人凭《（）》免费乘坐地铁。
正确答案：中华人民共和国残疾军人证
2、判断题?组成一个闸机通道需要两台闸机，组成二个闸机通道需要四台闸机。（）
正确答案：错
3、（江南博哥）填空题?配发纸票时，应按票号从小号到大号进行配票，严禁（）。
正确答案：跳号配票
4、填空题?革命伤残警察凭《（）》免费乘坐地铁。
正确答案：中华人民共和国伤残人民警察证
5、填空题?乘客进入地铁付费区后，车票使用有效期为（），乘客应在有效期内出站。
正确答案：120分钟
6、填空题?营销类车票中纸质车票包括（）、（）、（）。
正确答案：计次纸票；纪念纸票；特种纸票
7、填空题?南京地铁AFC系统是用来管理、控制地铁网络的（）。
正确答案：乘客流
8、填空题?与银行兑换的硬币，必须双人（其中一名为客运值班员）确认（），开封共同清点。
正确答案：封条正确完好后
9、问答题?车站AFC设备主要包括哪五种？
正确答案：（1）车站计算机（SC.
（2）自动售票机（TVM）
（3）半自动售票机（POST）
（4）闸机（GATE.
（5）便携式验票机（PVU）
10、填空题?车站长款直接纳入（），不退还当事人，出现长款不查看银行录像。
正确答案：车站当日营业款
11、判断题?SC上的闸机阵列使用带彩色阴影的图标来表示阵列的总体状态，白色表示该阵列的所有闸机状态正常。（）
正确答案：错
12、填空题?单程票清点中闸机好票种类包括票箱中的单程票，废票种类包括（）。
正确答案：废票槽中废票
13、填空题?单程票为（），乘客只能在地铁站厅内（）或（）购买。
正确答案：地铁专用车票；自动售票机；半自动售票机处
14、判断题?单程票清点：所有数据以AFC设备显示数据为准。（）
正确答案：错
15、填空题?南京市（）老年乘客持（）可免费乘坐地铁，60-69岁老年乘客持（）乘坐地铁可享受半价优惠。
正确答案：70岁及以上；免费老人卡；优惠老人卡
16、填空题?SC监控用来管理车站的本地设备有（），GATE，TVM。
正确答案：POST
17、填空题?禁止（）、（）、（）专用地铁卡、AFC设备操作卡供他人使用。
正确答案：转借；转赠；转让
18、填空题?在运作数据中财务状态（）是硬币钱箱的总金额。
正确答案：AR030
19、填空题?售票员应（）售卖纸票，须按配票序列号（）售卖，不准倒售、不准跳号、不得拼票、不得借他人使用，直接从事票务管理和稽查人员不得售票。
正确答案：单独开窗；顺序连号
20、填空题?四类免费乘车人群和中小学生违规使用优惠证，第一次按（）补收票款，另加收全程票价（）票款；第二次则取消该车票乘车资格。
正确答案：全程票价；4倍
21、填空题?四类免费乘车人员每次乘车进出地铁付费区时须（）并在边门处办理（）。
正确答案：主动出示证件；登记手续
22、填空题?持纸票乘客到达本站时，车站员工打开（），引导乘客到（）检票。
正确答案：边门；边门
23、单选?以下情况中，哪一项不必使用纸票？（）
A.车站TVM、POST全部故障或部分故障导致无法满足乘客正常进站需求时
B.车站出现有预见性或临时性大客流时票务系统无法应付等特殊情况时。
C.根据分公司总经理室签发的大客流运输方案，可使用纸票。
D.行调下令列车越站
正确答案：D
24、判断题?点钞室内处理完毕的现金，客运值班员应立即放入钱袋内并加封。（）
正确答案：错
25、填空题?由于地铁运营原因造成清客，乘客在（）可在补票/问询处（）或（）。
正确答案：7日之内；办理单程票退票；储值票免费更新手续
26、单选?车站区域视图每个图标包含一个颜色条显示设备的状态，（）表示警告。
A、绿色
B、白色
C、黄色
D、红色
正确答案：C
27、判断题?若车票本身原因造成无法正常出站，持单程票乘客须按所报站点补购付费出站票后，凭付费出站票出站。（）
正确答案：错
28、填空题?决定售卖纸票后，当班客运值班员给售卖纸票的售票员配备纸票，并在《（）》及《（）》上填写相关内容，售票员确认后，双方签字。
正确答案：车站票据配送单；客运值班员与售票员纸票交接登记簿
29、判断题?车站发生银行长款，待查明原因后，长款退还当事人。（）
正确答案：错
30、填空题?纸票售卖采用与（）相同的票价制。
正确答案：单程票
31、判断题?一名成年乘客只可免费携带一名身高不足1.1米（含）的儿童乘车，超过一名的，按超过人数购票。（）
正确答案：错
32、填空题?车站备用金为固定数额，分为（）、（）、（）。
正确答案：票务备用金；TVM备用金；应急备用金
33、填空题?纸票是（），应妥善保管，无论何种原因丢失、（），责任人都应按（）赔偿。
正确答案：有价证券；短少纸票；纸票票面面值
34、填空题?车
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