会员制零售商的库存管理培训.pptx

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会员制零售商的库存管理培训

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2024-01-30

库存管理基本概念与原则

会员制零售业务特点分析

库存需求预测与规划方法

采购策略与供应商管理优化

仓储空间布局与作业流程优化

库存盘点、调整及报废处理流程

信息系统在库存管理中应用探讨

总结回顾与展望未来发展趋势

contents

库存管理基本概念与原则

01

库存定义

库存是指企业在生产经营过程中为销售或耗用而储备的各种资产,包括商品、产成品、半成品、在产品以及各种材料、燃料、包装物、低值易耗品等。

库存分类方法

根据库存物品的性质、用途和存放地点等不同标准,可以将库存分为多种类型,如原材料库存、在制品库存、产成品库存、备件库存等。

确保企业生产经营活动的正常进行,降低库存成本,提高资金周转率,实现库存的合理化和最优化。

库存管理目标

包括先进先出原则、经济批量原则、ABC分类管理原则等,以确保库存物品的质量、数量和效益。

库存管理原则

包括采购成本、订货成本、储存成本和缺货成本等。其中,采购成本指购买库存物品所支付的费用;订货成本指为订购库存物品所发生的费用;储存成本指库存物品在储存过程中所发生的费用;缺货成本指因库存不足而导致的损失。

库存成本构成

包括定量订货控制法、定期订货控制法、ABC分类控制法等。定量订货控制法是根据库存量来决定是否进行订货的方法;定期订货控制法是按照固定的时间间隔进行订货的方法;ABC分类控制法是根据库存物品的重要程度和价值大小进行分类管理的方法。

库存控制策略

会员制零售业务特点分析

02

个性化需求日益凸显

随着消费升级,会员对产品的个性化需求越来越强烈,要求零售商提供定制化的产品和服务。

品质与品牌意识增强

会员对商品品质和品牌的要求越来越高,倾向于选择有品质保证和知名度的商品。

追求性价比

在价格敏感的同时,会员也注重商品的性价比,要求零售商提供物有所值的商品和服务。

了解会员的购物时间和频率,有助于零售商合理安排库存和促销活动。

购物时间与频率

分析会员的购买偏好和决策过程,可以帮助零售商优化商品组合和陈列方式。

购买偏好与决策过程

随着线上线下融合的加速,会员在多个渠道进行消费已成为常态,需要零售商整合线上线下资源提供无缝衔接的购物体验。

线上线下融合消费

保证商品质量、提供完善的售后服务是培养会员忠诚度的关键。

提供优质的商品和服务

积分与会员特权

个性化营销与关怀

建立会员社群

通过积分兑换、会员专享折扣等特权,增强会员的归属感和忠诚度。

根据会员的消费习惯和偏好,进行个性化的营销和关怀,提高会员的满意度和忠诚度。

通过社交媒体等渠道建立会员社群,促进会员之间的互动和交流,进一步增强会员的忠诚度。

库存需求预测与规划方法

03

收集历史销售数据,包括销售数量、销售额、销售时间等,并进行整理,以便后续分析。

数据收集与整理

数据分析方法

数据可视化

运用统计学方法,如时间序列分析、回归分析等,对历史销售数据进行趋势分析和预测。

利用图表、图像等方式将数据可视化,更直观地展示销售情况和趋势。

03

02

01

通过分析历史销售数据,识别出季节性因素,如节假日、促销活动、气候变化等。

季节性因素识别

针对季节性因素,采用相应的调整方法,如增加或减少库存、调整价格、推出季节性产品等。

季节性调整方法

在考虑季节性因素的基础上,对未来销售情况进行预测,以便更好地制定库存计划。

季节性预测

促销活动类型分析

分析不同类型的促销活动对销售的影响,如打折、满减、赠品等。

采购策略与供应商管理优化

04

通过集中需求,获得更好的采购价格,降低单位成本;但可能导致灵活性降低,增加库存风险。

集中采购模式

各部门或门店自行采购,灵活性高,响应速度快;但采购成本可能较高,难以形成规模效应。

分散采购模式

结合集中采购和分散采购的优势,根据商品特性和需求进行灵活调整。

混合采购模式

选择标准制定

明确供应商选择的标准和权重,如价格、质量、服务、合作历史等,确保选择过程客观、公正。

供应商评估

对供应商的信誉、质量、价格、交货期等进行全面评估,确保供应商能够满足采购需求。

供应商关系管理

与供应商建立长期、稳定的合作关系,加强沟通与协作,共同应对市场变化。

1

2

3

明确采购合同中的各项条款,包括商品规格、数量、价格、交货期、付款方式等,确保双方权益得到保障。

合同签订

定期对合同执行情况进行监控和评估,确保供应商按照合同约定履行义务。

合同执行监控

识别采购过程中的潜在风险,如供应商违约、质量问题、交货延迟等,并制定相应的应对措施,降低风险对业务的影响。

风险控制

仓储空间布局与作业流程优化

05

03

货物编码与信息管理

对货物进行编码,建立信息管理系统,实现货物信息的实时更新和查询。

01

货架摆放原则

确保货

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