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直播营销效
果提升方式
杨光
直播提升方式
回顾
目标
展示对比
目标结果
在直播之前，直播团即直播团队将直播的实
队往往已经根据实际际结果与希望实现的目
情况制订了合适的目标进行对比，发现两者
标。此时，只需要把的差距。
目标展示出来即可。
描述
过程
（1）真实、客观。
（2）全面、完整。
例如：在直播开播前，哪些人在什么时间、什么平台发布
了什么引流内容，这些引流内容分别是什么类型，观看量
有多少，反馈评论有多少，评论回复有多少等等。整个直
播过程的细节并不需要全部描述，对于各种有因果联系的
细节，直播团队才需要详细描述。情景再现
分析
原因
1核心
（1）从“导致结果”的角度，问“为什么会发生”
追问“为什
么”，可以从（2）从“检查问题”的角度，问“为什么没有发现”
以下3个角度（3）从“暴露流程弊端”的角度，问“为什么没有
展开追问。从系统上预防（事故/糟糕的结果）”。
直播团队从这3个角度，连续追问多次“为什么”，往往可以得出各自
角度的结论。这些结论可能就是问题形成的根本原因。
提炼
经验
经过“分析原因”的环节，直播团队往往
已经能够认识到一些问题，甚至还能总结出一些经
验和方法。进行逻辑推演时，直播团队可以按照各
种小结论、工作环节的“可控性”进行判断。
ABC
可控半可控不可控
编写
文档
编写文档，是将直播
复盘过程中发现的问题、
原因，以及得出的经验和
改善方法，以文字的形式
固化下来，编写在册。
复盘文档格式
案例分析
同学们，结合“李佳
琦直播复盘会议”视
频回答以下问题：结
合本次课程，3个小时
直播后，李佳琦都复
盘了什么？
谢谢
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