2023年中国直播电商行业研究报告.pptx

03直播电商行业发展现状洞察

Developmentstatus

04典型直播电商服务商案例研究

Casestudy

05直播电商行业发展趋势前瞻

Developmenttrend

01直播电商行业发展背景分析

Backgroundanalysis

02直播电商行业概览

Overview

CONTENTS

目录

艾瑞咨询

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01/直播电商行业发展背景分析

Backgroundanalysis

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2020年起，各相关部门针对直播电商行业参与主体的行为与义务等进行明确规范，具体参与主体包括商家、直播电商平台、主播以及直播电商服务商等，直播电商行业已从野蛮生长阶段步入监管趋严的规范化发展阶段。2023年，相关部门针对直播电商行业发展所产生的新风险，如“最低价协议”与“数字人主播”等，及时补足了合规指引以进一步保障下游消费者权益。

中国直播电商行业相关政策梳理

2020年2022年

中国商联媒购委《视频直播购物运营和服务基本规范》国家互联网信息办公室等三部门《关于进一步规范网络直播营

统一规定社交媒体和视频直播购物经营者的相关义务；针对主播利行为促进行业健康发展的意见》

明确较严格的准入条件；明确并细化关于消费者保护等规定网络直播发布者、网络直播服务机构、网络直播平台应当全面、

中国广告协会《网络直播营销行为规范》真实、准确地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和

规定了商家、主播、平台以及其他参与者等各方在直播电商活动选择权，对直接关系消费者生命安全的重要消费信息进行必要、

中的权利、义务与责任清晰的提示

国家广播电视总局《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》国家广播电视总局《网络主播行为规范》

规定网络电商直播平台要对开设直播带货的商家和个人进行相关经纪机构等需建立健全网络主播入驻、培训、日常管理、业务

资质审查和实名认证，完整保存审核和认证记录等主播评分档案和“红黄牌”管理等内部制度规范

2021年·2023年

国家市场监督管理总局《网络交易监督管理办法》……(修订征求意见稿)》

明确“直播带货”等网络交易活动中的经营者定位；明确网络交

易平台经营者的义务，同时明确平台内经营者的义务活动进行规范建设、内容审核以及违规处置，包括不应要求平

国家互联网信息办公室等七部门《网络直播营销管理办法(试行)》台内经营者签订“最低价协议”等

直播营销平台应当依法依规履行备案手续；直播间运营者、直播

营销人员应当加强直播间管理，在直播间布景、商品展示等重点

环节的设置应当符合法律法规和国家有关规定，不得以暗示等方

并在直播间添加显著标识

来源：相关政府网站，艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。

◎2024.2iResearchInc.5

杭州市司法局《直播电商产业合规指引(征求意见稿)》

直播电商从业者使用数字人主播，需确保已经获得相关权利人

的充分授权，与相关主体签署相关合同，明确各方权利义务，

上海市市场监督管理局《上海市网络直播营销活动合规指引

直播间运营者应当按照平台规则和合作协议，依法对直播营销

政策压实参与主体相关责任，指引行业规范化发展

政策监管

直播电商服务商