全景旅游专职领队工作规范考核试卷附答案.doc

全景旅游专职领队工作规范考核试卷附答案

1、领队在资料交接时,要认真核对哪些资料

A、名单(正确答案)

B、护照信息(正确答案)

C、机票单(正确答案)

D、出团通知(正确答案)

E、合约书(正确答案)

F、签证(正确答案)

G、分房名单

H、健康声明书

2、领队在资料交接时,要核对以下哪些内容进行三方核对?

A、出团通知(正确答案)

B、地接合约(正确答案)

C、宣传彩页(正确答案)

D、客户信息

3、领队在资料交接时,要明晰哪些内容,避免错误产生?

A、产品规格(正确答案)

B、自费情况(正确答案)

C、购物情况

D、客人健康情况

4、()必须缴清当团落地签差额?[单选题]