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安全生产应急预案5篇

安全生产应急预案篇1

一、容易发生问题的部位

1、大堂内、前门区域

2、家常菜馆、中餐厅、宴会厅

3、保龄球、桑拿部、美容美发、知青之家

4、停车场、后门区域

二、安保部的职责

1、大堂岗要密切注视门口、大堂内、家常菜馆、美容美发的异常情况；员

工岗要密切注视后门、停车场、桑拿部、保龄球馆的异常情况。

2、注意观察成群结伙来酒店的青年人（衣着打扮、言谈举止、有无酗酒）

及时发现可疑迹象和闹事苗头。

3、在巡视过程中，注意观察中餐厅、家常菜馆、知青之家、保龄球馆有无

饮酒过量的人，发现后要及时提醒服务员不要售酒给他，如发现异常情况随时通

报监控室。

三、餐饮、娱乐场所服务员的职责

1、严格控制客人的饮酒量，发现饮酒过量的客人应立即通报监控室（__），

同时通知餐饮部、家常菜馆、知青之家、娱乐部经理或领班对客人进行劝阻，并

停止向其出售烈酒。

2、听到或看见有打架斗殴及流氓滋扰以及公安机关协查通报中通缉的犯罪

嫌疑人，应及时报告监控室（__）。

四、发生打架斗殴，流氓滋扰的处理程序

1、报警：一旦发生打架斗殴，流氓滋扰案件，在场服务员应及时报告监控

室（__）。报案人要讲明发案地点、人数、国籍、闹事人是否携带x支或其它凶

器，并报清自己的姓名或工号。

2、监控室值班员接到报警后，

A、立即通知安保主管、领班带对讲机赶赴现场，随时将情况反馈监控室；

B、立即通知安保部经理、公安室主任、大堂副理，赶赴现场；

C、立即通知休息的安保员赶赴现场；

D、立即通知大堂岗，员工岗安保员密切注视大堂和员工通道的情况；

E、立即通知案发部门或承包户的经理赶赴现场。

3、安保部经理、公安室主任、大堂副理赶到现场后，积极进行劝阻工作，

带领安保领班、队员及案发部门服务员，将斗殴双方或肇事者分开，迅速平息事

端，以防事态扩大，将主要肇事者带至公安室，如发现闹事人携带有x支或凶器，

应立即报告总经理或总支书记，并迅速与长航公安局治安大队取得联系，请他们

立即出警。

4、案发部门经理或承包户家常菜馆、桑拿部，美容美发、知青之家等单位

负责人，接到报警后，应迅速赶赴现场，带领员工配合安保部工作：

A、保护收银员将现金转移到安全部位；

B、保护其他客人撤离现场；

C、指派专人保护贵重物品；

D、配合安保员将斗殴双方或肇事者分开。

5、案发现场的部门或承包户经理、领班及员工都负有保护国家财产，保护

客人人身、财产安全的责任，都具有同违法犯罪行为作斗争的义务，如发现视而

不见，无动于衷，袖手旁观者，将进行严肃处理。

6、在将斗殴人员或肇事者带往公安室途中，要提高警惕，注意发现他们身

上有无凶器，如有，应及时收缴，以免发生伤害或逃跑。

7、公安人员赶到现场后，安保部注意保护现场，疏散无关人员，划出警戒

线，担任警戒巡查，在现场检查发现遗留物品，案发部门查清设施设备是否遭受

损坏、损坏的程度、数量、直接经济损失价值等。

8、如发生严重伤害，安保部经理应按总经理指令，与市急救中心联系前来

抢救，如发生死亡，由公安部门处置。

安全生产应急预案篇2

一、发现案情立即报警

每个员工在酒店内一旦发现发生了抢劫、绑架、凶杀、枪杀等重大特大刑事

案件，必须迅速将案情信息传到总机室（__）和监控室（__）。

l、员工在发现案情时，不要惊慌失措，应沉着冷静，就近用电话向总机室

（__）和监控室（__）报警。

2、报警时，应语言清晰地将案发时间、地点、区域、楼层房号、人数及简

要情况报告清楚。告知报警人的部门、姓名或工号。

3、总机室、监控室值班员应迅速准确地记录案情信息，并立即报告安保部

经理。

4、安保部经理接警后须即可赶赴现场，了解案情后，立即向总经理或总支

书记汇报。

5、总经理或总支书记接到报告到达现场后，应立即作出是否向长航公安局

治安大队报警的决定。

二、有关部门的职责和任务

1、安保部：

A、监控室立即通知大堂岗、员工岗封锁前、后门，禁止任何人员出入酒店，

特殊情况需出入的，公安人员到达前，经总经理或总支书记决定；公安人员到达

后，由他们决定。

B、监控室通知主管、领班、休息的安保员赶赴现场，划定警戒线，控