高端旅游的大数据营销方案.ppt

高端旅游的大数据营销方案技术创新变革未来Contents目录互联网新思维NewIdeaOfInternet高端旅游大数据BigDataOfHigh-endTravelOTA在干啥?DevelopmentAndDisadvantgeOfOTA如何做高端旅游High-endTravelAervices活动易的云端服务CloudServicesOfEventePartOne互联网新思维01产品思维互联网新思维社会化思维移动化思维大数据思维云服务思维1-1产品思维特定场景下,粉丝的极致体验.面对不同的粉丝，就有不同的好IP.内容IP内容为王——当红炸子鸡.误区1-2社会化思维粉丝经济人人自媒体去中心去中介与100个App或大号合作=接近1个亿粉丝.粉丝数量质量.迷信单一平台的力量.误区1-3移动化思维在线化碎片化个性化WIFIBluetoothiBeacon摇一摇、扫一扫用手机解决所有问题误区优先投入PC版优先投入APP1-4大数据思维容错总体、积累分析、利用绩效比数据更重要CRM就是用来群发短信和邮件的误区1-4大数据思维关键数据KeyData属性数据Attribution行为数据Action1-5云服务思维众筹众包免费跨界颠覆 自建技术团队外包团队定制误区PartTwo高端旅游大数据02*2-1高端客户定位PC、移动电话银行卡等二代身份证电子护照身份手环餐厅、购物场所身份验证信息获取交通工具结算工具常出没地汽车、车联网*反馈改进在线销售更多产品定向调查公众平台多客服等客户沉淀在线沉淀定制线路跨界产品在线投票粉丝分类客户管理高端用户细分市场固定用户多次消费口碑营销2-2高端旅游业务流程PartThreeOTA在干啥03*大数据BigData数据：海量且关键抓取分析工具AnalysisTool技术：契合企业专业团队professionalteam3-1OTA如何做数据分析服务：不少于30个人订单信息、评论或标签数据、检索比对、个性化推荐….*海量UGC语义分析数据分析归类形成旅游攻略、调查报告2CTOOTA酒店、餐厅、购物、拍照、联系方式、点评等关键信息提供丰富和准确的旅游消费决策参考提供更精准的旅游产品研发和营销参考旅游产品厂商及一级批发商主动找上门来，进行反向定制合作。3-1OTA如何做数据分析PartFour如何自己做高端旅游04地位束缚人才缺失系统失灵战略失察技术错认组织拖累痛自宫不足绩效迷失传统优势思维范式市场转变消费者转变互联网化创新管理体系系统失灵人才流动性储备不足互联网化体系绩效导向互联技术≠“互联网”+创新组织结构资源分配自我颠覆*90%营销相当于石沉大海10%营销倒贴给OTA：给了粉丝还要给佣金主办无数据，是最大的痛Biggesttrap：NODatebase*用户数据：身份？男女？年龄？喜好？年复一年的推出产品，结果全给OTA做嫁衣 不断的迷失悲催的轮回*Cloud互联网+旅游OTA传统旅游+互联网*带你飞跃OTA互联网+FlyOverTheOTA自主办NewOrganizer新受众NewTourist新阵地NewOccasion新营销NewMarketing个人大号跨界玩家地产商资本家娱乐趣味小众性细分化新产品NewProduct服务号微博号订阅号朋友圈无阵地......移动互联网思维之口碑传播微销扫购摇购代购WiFi购......全新的生态IntenetNewCentury*新主办好项目颠覆：去中心化、去中介化、去代理化产业新链条：新主办、好群体、好项目、好口碑、好收入新观众移动互联的活动新生态SubvertingTradition大家好，欢迎光临！*模板来自于*由于本人水平有限，汇报难免有疏忽缺漏，请各位领导批评指正，谢谢。*