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提升销售业绩的文玩店人力资源培训与开发方案汇报人:汇报时间:
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01培训需求分析
员工能力现状分析评估员工与客户沟通的能力,是否能够清晰、准确地传递产品信息。员工对文玩产品的了解程度,是否能够解答客户关于产品的疑问。员工在推销产品时的表现,是否能够运用有效的销售技巧促成交易。员工对待客户的态度,是否能够提供优质的服务体验。沟通能力产品知识销售技巧服务态度
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