某汽车制造公司员工培训体系搭建项目纪实.pdf

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【人才开发培养与梯队建设】

【培训管理体系设计】

【汽车行业】

某汽车制造公司员工培训体系搭建项目纪实

——完善培训体系，提高企业核心竞争力

【客户行业】汽车制造

【问题类型】员工培训体系

【客户背景】

某汽车股份有限公司成立于2000年左右，位于南方某城市，公司主营业务为汽车底盘、齿轮箱、汽

车零部件开发、制造、销售；汽车（包含小轿车）开发、制造、销售；汽车修理；新技术开发、新产品研

制；本企业自产产品和技术进出口及生产所需的原辅材料、仪器仪表、机械设备、零配件及技术的进出口

业务等。近年来，随着新能源汽车行业的兴起，该公司开始逐步涉足新能源汽车行业。

随着业务领域的逐渐扩大，该汽车制造公司逐渐认识到人才的重要性，开始加大培训投入，原有的培

训管理体系中所存在的各种问题也开始显露，具体表现为：公司在开展培训前未与员工进行充分沟通，仅

依靠个人感受进行培训内容的设计，导致培训内容有效性不足，对员工的帮助不大；另外，该企业培训秉

承着“缺什么补什么”的原则，从未考虑与公司战略目标的联系度；并且，缺少培训效果的评估机制，一

直不了解培训有没有效果，哪种培训更有效，导致公司培训效果“停滞不前”。为解决以上问题，提高培

训效果，公司管理层经过协商一致决定邀请华恒智信的专家老师帮助其完善培训体系。

【华恒智信问题分析】

通过深入的访谈和分析，在深入了解该汽车制造公司实际情况的前提下，华恒智信的专家老师们指出，

该汽车制造公司的员工培训体系存在以下几个方面的问题：

北京华恒智信人力资源顾问有限公司地址：北京市朝阳区曙光西里甲6号院时间国际8号楼北楼303室

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一、缺少培训需求分析，培训内容针对性不足

目前，该公司在制定培训计划时，单纯按照国内外汽车制造行业的惯例来开展相应的培训，而没有切

实做好培训需求分析工作，与公司基层员工深入沟通，没有收集员工工作过程中的难点、痛点问题，并分

析是否可以通过培训来解决，以及通过何种培训来解决。这样盲目的开展培训工作，导致培训内容没有针

对性，培训工作进行了一轮又一轮，员工的工作能力和业绩却未见明显变化，公司投入了时间、精力开展

培训工作却没有获得相应的回报。

二、培训开展随意，与公司战略目标脱节

与大多数企业类似，该汽车制造公司的培训课程安排随机性很强，通常是人力资源部提前收集各部门

自己提报的计划，按部就班开展，或者是领导感觉到最近缺少某些能力，就请培训师来进行相应的培训，

或者领导听了某个培训师的课程，觉得不错，就邀请该培训师来给员工培训。培训工作开展随意性强，培

训课程与公司战略目标脱节，没有充分考虑公司下一步发展的需要，培训效果有限，无法充分支撑企业的

战略发展。例如，该汽车制造公司正处于向新能源汽车行业涉足的业务扩展期，其培训的当务之急是新能

源行业的知识、技能等，以为公司的发展提供保障。然而，公司在开展培训时只关注零散细节，或者仅仅

按传统情况开展现有业务板块的能力提升工作，对新业务板块的拓展没有发挥支持作用。

三、培训评估机制不完善，培训效果不清

目前，该汽车制造公司对培训效果的评估与把控不足，对培训效果的跟进仅限于对受训人员进行满意

度调查，评估维度不全面。公司对培训效果的认识仅局限于学员的反应层面，但是对培训有没有真正带来

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明显的员工工作业绩以及公司收益的提高不了解，导致培训工作留于表面，实际意义不大。

另外，缺少培训后的评估机制也导致员工将培训所学新知识、新技能运用到实际工作中的意识薄弱，

仍然按照以往的模式进行工作，培训无法落到实处。

【华恒智信解决