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运行手册体系5-航空安全管理手册

目

录

CONTENCT

航空安全管理概述

航空安全管理制度与规范

航空安全风险评估与防范

航空安全培训与教育

航空安全检查与监督

航空安全事故处理与报告

航空安全管理概述

保障生命安全

维护公司声誉

促进航空业发展

航空安全直接关系到乘客和机组人员的生命安全，任何疏忽都可能导致严重的后果。

航空公司的安全记录是其声誉的重要组成部分，安全事故会对公司形象造成严重影响。

航空安全是航空业可持续发展的基石，只有确保安全，才能赢得公众的信任和支持。

目标

原则

通过实施一系列安全管理措施，降低事故发生率，保障飞行安全。

预防为主，综合治理；依法依规，科学规范；全员参与，持续改进。

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安全政策

安全风险管理

安全保证

安全促进

通过内部审核、外部审计等手段，确保安全管理体系的有效性和符合性。

识别、评估和控制飞行过程中的各种风险，确保风险水平在可接受范围内。

明确公司的安全目标和承诺，阐述安全管理的基本原则和要求。

通过培训、宣传等方式，提高员工的安全意识和技能水平。

航空安全管理制度与规范

ICAO制定了一系列国际民用航空标准和建议措施，涉及航空器设计、运行、空中交通管理、机场设施等方面，旨在确保国际民航安全、有序和高效。

国际民用航空组织（ICAO）标准和建议措施

各国政府根据ICAO标准和建议措施，结合本国实际情况，制定本国航空安全法规，规范本国航空活动，确保航空安全。

国家航空安全法规

安全生产责任制

航空公司、机场、空管等单位应建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员和员工在安全生产中的职责和权利，确保安全生产工作的有效实施。

安全管理体系（SMS）

航空公司、机场、空管等单位应建立安全管理体系，包括安全政策、风险管理、安全保证和安全促进等四个要素，通过系统管理的方法，识别和控制风险，确保航空安全。

飞行操作规范

机场运行规范

空管指挥规范

机场应制定详细的运行规范，包括航班保障、旅客服务、行李运输、货物装卸等方面的规定和程序，确保机场运行安全、有序和高效。

空中交通管制员应严格遵守空管指挥规范，包括航班计划处理、空中交通管制、特殊情况处置等方面的规定和程序，确保空中交通安全、顺畅。

飞行员在飞行前应详细了解飞行计划、天气情况、航空器状态等信息，严格遵守飞行操作程序和标准，确保飞行安全。

航空安全风险评估与防范

通过定期的安全检查、事故报告分析、员工反馈等方式，及时发现潜在的航空安全风险。

风险识别

对识别出的风险进行定量或定性评估，确定风险等级和影响范围，为后续的风险防范和应急处理提供依据。

风险评估

建立健全航空安全管理制度，明确各级职责和权限，确保安全管理工作的有效实施。

定期开展员工安全培训，提高员工的安全意识和操作技能，降低人为因素造成的风险。

对航空器及相关设备进行定期维护和检查，确保设备处于良好状态，减少因设备故障引发的风险。

完善安全管理制度

强化员工培训

加强设备维护

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针对可能发生的航空安全事故，制定相应的应急预案，明确应急组织、通讯联络、现场处置等方面的措施。

制定应急预案

定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力，确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行处置。

开展应急演练

在发生航空安全事故时，应立即启动应急预案，迅速组织救援和处理工作，同时按照相关规定及时向上级主管部门报告。

及时报告和处理

航空安全培训与教育

制定全面的航空安全培训计划，包括培训课程、时间表和参与人员。确保所有相关人员都能接受必要的安全培训。

涵盖航空安全规章制度、安全操作程序、应急处理措施等方面。针对不同岗位和职责，提供个性化的培训内容。

培训内容

安全培训计划

采用讲座、案例分析、角色扮演等传统培训方法，使学员能够深入了解安全知识和操作技能。

传统培训方法

运用虚拟现实、模拟演练等现代技术手段，提高培训的互动性和实效性。

现代培训手段

培训效果评估方法

通过考试、问卷调查、实际操作等方式，对学员的培训效果进行评估。确保学员能够熟练掌握所学内容。

培训效果跟踪

定期对已接受过培训的人员进行复训和考核，确保其持续符合航空安全要求。同时，根据评估结果及时调整培训计划和方法，提高培训质量。

航空安全检查与监督

常规检查方法

采用目视检查、手触检查、测量检查和功能测试等常规检查方法，对航空器及其部件进行全面细致的检查。

先进技术手段

运用无损检测、红外线检测、超声波检测等先进技术手段，提高安全检查的准确性和效率。

航空安全事故处理与报告

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建立严格的航空安全事故报告制度，要求相关人员在发现事故后第一时间向上级主管部门报告，确保事故信息及时传递。

报告流程

明确航空安全事故的报告流程，包括事故现场保护、信息收集、初步报告、详细报告等步骤，确保事故报告的准确性和完整性。