安永-东方大学城薪酬管理总体结构设计报告v1-201012.docx

东方大学城管控体系诊断与设计咨询项目报告

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东方大学城薪酬管理总体结构设计报告

东方大学城

安永（中国）企业咨询有限公司

2010年12月

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目录TOC\o1-3\h\z\u

目录 I

1 OUC薪酬管理现状分析 1

1.1 目前东方大学城薪酬构成现状 1

1.2 薪酬调查问卷分析——薪酬结构的合理性和对浮动薪酬的看法 2

1.3 薪酬调查问卷分析——内部公平性和外部竞争性的看法 3

1.4 目前东方大学城薪酬结构存在一定的问题 4

2 薪酬体系设计原则 6

2.1 薪酬结构要遵循的设计原则 6

2.2 管理者在进行薪酬水平决策的时候要同时结合内部环境和外部环境 8

3 OUC薪酬体系优化 10

3.1 针对OUC目前薪酬结构存在的四大主要问题，安永建议采取以下相应措施 10

3.2 岗位评估的作用 11

3.3 岗位评估遵循的3P原则 12

3.4 安永根据大学城现状设计的岗位评估方法及具体操作步骤 14

3.5 薪酬的市场调查–在根据岗位评估确定内部岗位差距后进行外部市场调查提高企业薪酬体系的公平性和完整性 16

3.6 岗位分级与工资等级的关系 17

3.7 薪酬与绩效挂钩--根据绩效和贡献付薪 19

3.8 薪酬与绩效挂钩——管理层、业务层和职能层的薪酬结构调整方式 20

3.9 薪酬与绩效挂钩——根据职位贡献和业务特点确定岗位系数 21

3.10 规范统一大学城不同层级员工的薪酬福利构成 22

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OUC薪酬管理现状分析

目前东方大学城薪酬构成现状

目前东方大学城薪酬构成现状）

大学城目前的薪酬主要构成部分为固定工资和固定津贴；缺失部分为浮动薪酬主要为绩效奖金、长期激励；各项福利需要规范。

安永解释目前大学城薪酬体系中的名词：

固定薪酬：固定薪酬分为固定工资和固定津贴

固定工资：每月发放的固定工资部分

加班费：平时和周末加班实行倒休，国家法定假日三倍工资

年度固定津贴：过节费（如中秋、国庆、三八）、防暑降温费、生日蛋糕、年度体检和丧葬补助；之前有采暖费但目前已经取消；部分高管享交通补助和电话补助

激励薪酬：激励薪酬是根据员工绩效表现而上下浮动的激励薪酬

年终绩效奖金：暂无

高管长期激励：暂无

各项福利：国家规定的社会保险（五险一金）

薪酬调查问卷分析——薪酬结构的合理性和对浮动薪酬的看法

（1-2薪酬调查问卷分析——薪酬结构的合理性和对浮动薪酬的看法）

安永根据大学城的实际情况设计了一份调查问卷，面向大学城的中层和高层管理人员发放三十多份此问卷。其中有效问卷问卷19份，有效回收率为63%。主要旨在从员工的角度考量现行薪酬制度的激励性，薪酬和绩效的关联程度，薪酬结构的有效性和对浮动工资比例的看法。

结果显示79%的管理者认为目前的薪酬结构并不能很好的发挥激励的作用；11%的管理者认为奖金和他的能力和技能并无很大关系；42%的管理者认为目前的薪酬结构不合理。

薪酬调查问卷分析——内部公平性和外部竞争性的看法

（1-3薪酬调查问卷分析—内部公平性和外部竞争性的看法）

安永发放的调查问卷中，针对薪酬的内部公平性和外部竞争性设计了两组问题。

内部公平感首先产生于员工本人“投入”与“回报”的评估，即现在的工作努力与所得回报，同自己的努力程度与所得回报相比。如果“回报/投入”比率在过去基础上有所增加时，即产生公平感，否则就会不满意。在内部公平性方面，员工往往有一种有趣的现象，总会认为自己的付出高于其他员工，而收入要低于别人。所以在分析的时候要结合外部竞争性、岗位分析和企业发展阶段规模等因素相结合

对于外部环境而言，员工会将自己的报酬与本地区同行业的其他人或同学、亲戚相比，从而产生公平感。企业的薪酬要确保对外公平，即要有相应的竞争力。当一定时间内，员工工资待遇高于同行业其他公司时，员工会产生满意感。在这种情况下，企业有利于吸引和留住优秀人才，获得较强的人力资源竞争优势。

安永的调查问卷结果显示：针对内部公平性，63%的管理者认为自己目前的薪水与公司内部持有相同工作或